„Per pastarąjį mėnesį esame gavę maždaug 200 vartotojo prašymų dėl negrąžinamų pinigų už atšauktas keliones. Situacija šioje rinkoje yra tikrai labai įtempta“, – ketvirtadienį sakė N.Ulbaitė.
Anot jos, galima alternatyva – kelionių kuponų siūlymas, kuriam trečiadienį pritarė Vyriausybė.
„Vis dėlto nei kuponai, nei kitos alternatyvos neeliminuoja vartotojo teisės atsisakyti sutarties ir atgauti pinigus“, – akcentavo ji. „Klausimas tik, kada kelionių organizatoriai tuos pinigus galės grąžinti“, – pridūrė ji.
Tad, N. Ulbaitės teigimu, vartotojai šiuo metu prašomi būti kantrūs dėl pinigų už atšauktas keliones grąžinimo.
