Sprendimas pereiti prie nuoseklios kainodaros yra verslo strateginės transformacijos dalis, keičianti tiek klientų patirtį, tiek vidinę verslo logiką. Gera kaina nebėra epizodas, tai – kasdienis pažadas klientui, paremtas ilgalaikėmis investicijomis į konkurencingumą ir vertės kūrimą, teigia Jovita Daškevičienė, „Senukų“ grupės vykdomoji komercijos direktorė Baltijos šalims.
Pasak jos, pastaraisiais metais vartotojų elgsena nuolat keičiasi, vis daugiau pirkėjų vertina skaidrumą, aiškumą ir prognozuojamumą. Reaguodami į šias tendencijas, „Senukai“ stiprina „Every Day Low Price“ principu grįstą modelį, kuriame reguliarios kainos tampa konkurencingos be būtinybės laukti specialių pasiūlymų.
Įgyvendindami naują verslo strategiją, „Senukai“ jau sumažino 19 tūkst. prekių kainas iki 30 proc. Kainų korekcijos apėmė visas pagrindines kategorijas nuo statybinių ir apdailos medžiagų iki buitinės technikos, elektronikos, sodo bei daržo prekių.
Susiję straipsniai
Kartu su kainodaros pokyčiais „Senukai“ peržiūrėjo ir lojalumo sistemą.
Bendrovė skelbia, kad lojalumo mechanizmai orientuojami į aiškų ir klientui suprantamą grįžtamąjį ryšį už apsipirkimą, stiprinant santykį, o ne vienkartinį sandorį. Tokiu būdu kainodara ir lojalumas tampa vientisa sistema: konkurencinga reguliari kaina visiems ir papildoma vertė tiems, kurie nuolat renkasi „Senukus“.
„Senukų“ tinklą sudaro 94 nuosavos ir franšizės pagrindu veikiančios parduotuvės Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. Grupei taip pat priklauso „Kesko Senukai Digital“, valdanti šešias elektronines parduotuves: „Senukai.lt“, „1A.lt“, „K-Senukai.lv“, „1A.lv“, „K-Rauta.ee“ ir „1A.ee“.
Remiantis TOP100 e. komercijos projektų reitingu, 2025 m. „Senukai.lt“ buvo lankomiausia elektroninės prekybos svetainė Lietuvoje.