Atmetus lizingo bendroves ir tarpusavio skolinimo platformų operatorius, „Credit24“ šiuo metu yra didžiausia rinkos dalyvė tarp kitų vartojimo kredito davėjų.
Anot vadovo Tomo Bataičio, nuolatinis dėmesys procesų skaitmenizavimui, paslaugų patogumui ir rizikos valdymo tobulinimui leido užtikrinti, kad bendrovė taptų pirmuoju pasirinkimu vartotojams, ieškantiems patikimos alternatyvos tradiciniam bankiniam sektoriui.
„Ši lyderystė yra nuoseklaus darbo ir orientacijos į klientų poreikius rezultatas – gebėjimas pasiūlyti lankstų, greitą ir šiuolaikinius standartus atitinkantį aptarnavimą leidžia mums išlaikyti ir stiprinti turimą rinkos dalį. Dabartinėje finansinių paslaugų rinkoje, kurioje gausu informacinio triukšmo ir skambių rinkodarinių šūkių, vartotojai tampa vis atidesni ir ieško finansinių partnerių, kuriais galėtų besąlygiškai pasitikėti. Žmonėms nebeužtenka tik patrauklaus reklaminio pasiūlymo – jie vertina stabilumą, veiklos skaidrumą ir atsakingą požiūrį į skolinimą“, – teigia „Credit24“ vadovas T. Bataitis.
Susiję straipsniai
Šiemet įmonės paskolų portfelis viršijo praėjusių metų rezultatus. Atsižvelgiant į šią plėtrą, padidinti ir išduodamų paskolų limitai – atsakingai įmokas mokantys klientai dabar gali gauti nebe 5 tūkst. eurų, o iki 7 tūkst. eurų kredito limitą.
„Antrus metus iš eilės išlaikome lyderio poziciją, o mūsų klientų pasirinkimuose esame pirmieji po lizingo bendrovių ir tarpusavio skolinimo platformų. Nors banku nesame, pagal siūlomas paslaugas, kainodarą ir, svarbiausia, klientų aptarnavimo kokybę mums pavyksta kokybiškai atliepti klientų poreikius ir rinkos tendencijas. Šiemet, atsižvelgdami į klientų poreikius, pagerinome kainodarą – siūlome mažesnes palūkanas, taip padėdami klientams tvariau planuoti paskolas. Šis žingsnis tiesiogiai prisideda prie atsakingo skolinimo principų stiprinimo Lietuvoje, kuriuos nuosekliai palaikome“, – pabrėžia T. Bataitis.
Per pastaruosius kelerius metus bendrovė nuosekliai augo ir plėtėsi: didėjantis „Credit24“ klientų ratas ir demonstruoti sėkmingi finansiniai rezultatai, pristatyta nauja finansų valdymo programėlė „Creditea“. Siekiant klientams suteikti dar daugiau patogumo, programėlė leidžia vienoje vietoje patogiai sekti paskolos būklę, vėlavimus, matyti likusias įmokas bei planuoti finansus. Susiejus turimą kredito liniją galima gauti asmeninę kredito būklės ataskaitą, kuri padeda stebėti, ar įmokos mokamos laiku ir išvengti pradelstų mokėjimų.
Praėjusių metų pabaigoje „Credit24“ pradėjo socialinės atsakomybės projektą „Nematomi finansai“, skirtą stiprinti finansinį raštingumą Lietuvos regionuose. Jo metu Alytaus, Marijampolės, Utenos, Druskininkų ir Mažeikių gyventojai dalyvavo nemokamose paskaitose apie biudžeto planavimą, taupymą, investavimą, atsakingą skolinimąsi ir apsisaugojimą nuo sukčių.
Projektu, kuris bus tęsiamas ir šiais metais, siekiama ne tik suteikti teorinių žinių, bet ir paskatinti žmones jas praktiškai taikyti kasdienybėje – nuo išlaidų planavimo iki ilgalaikių finansinių tikslų formavimo.
Sektorius rodo stabilumą
Naujausia Lietuvos banko apžvalga rodo, kad 2025 m. vartojimo kredito ir tarpusavio skolinimo sektoriaus portfelis ūgtelėjo 1 proc. ir sudarė 1,2 mlrd. eurų, o bendras sutarčių skaičius pasiekė beveik 350 tūkst.
Nors bendra naujai išduotų kreditų suma sektoriuje kiek susitraukė, naujų sutarčių skaičius augo 3 proc. iki 292,8 tūkst. Tai rodo, kad šios paslaugos šalies gyventojams ir toliau išlieka aktualios.
T. Bataičio teigimu, rinkos stabilumas indikuoja augantį klientų brandumą: rinkdamiesi teikėją jie vertina ne tik kainą, bet ir reputaciją. Pastebima, kad sprendimai skolintis tampa labiau apgalvoti bei atsakingi.
„Gyventojai teigiamai vertina nebankinių finansinių įstaigų sektoriaus indėlį kuriant kredito istoriją tiems, kurie neturi pakankamos prieigos prie tradicinių bankų paslaugų. Šis sektorius užpildo svarbią spragą rinkoje, siūlydamas lanksčius sprendimus ir padėdamas vartotojams tapti visaverčiais finansų sistemos dalyviais, tuo pat metu nedarant kompromisų dėl patikimumo, saugumo ir atsakomybės“, – priduria T. Bataitis.
„Credit24“ užsakymu praėjusiais metais atlikta gyventojų apklausa atskleidė, kad didžiausią pasitikėjimą lietuviams kelia įmonės, turinčios aiškų kainodaros modelį be paslėptų mokesčių, ilgametę patirtį rinkoje – sektoriuje veikiančios ilgiau nei 5 metus.
Jie taip pat dažniau renkasi įmones, apie kurias galima rasti teigiamų atsiliepimų internete. Svarbus skolinimosi kriterijus – ir rekomendacijos iš pažįstamų, šeimos narių ar specialistų.
„Lietuviams skolinantis svarbu, kad paskolą suteikianti įmonė būtų patikima, skaidri ir turėtų gerą reputaciją. Stebime tendenciją, kad klientai tampa vis reiklesni – jiems svarbu ne tik paslaugos greitis, bet ir tai, kaip bendrovė laikosi atsakingo skolinimo principų. Galų gale, kreditoriaus pasirinkimas turi būti atsakingas procesas, nes tai ilgalaikio finansinio partnerio, galinčio užtikrinti finansinį stabilumą, paieška“, – sako finansų ekspertas.
Skolintojus ragina rinktis atsakingai
T. Bataitis sako, kad renkantis skolintoją, svarbu sprendimą priimti atsakingai ir neskubant. Paskola – tai finansinis įsipareigojimas, galintis turėti ilgalaikių pasekmių, todėl būtina įvertinti ne tik siūlomas sąlygas, bet ir pačios bendrovės patikimumą, veiklos skaidrumą bei reputaciją.
„Pradėti reikėtų nuo skolintojo patikimumo įvertinimo – pasitikrinti, ar įmonė yra registruota, prižiūrima atsakingų institucijų, viešai skelbia aiškias veiklos sąlygas ir turi realius, lengvai patikrinamus kontaktus. Būtent skaidrumas ir atvirumas yra pirmieji ženklai, rodantys, kad finansų partneris veikia atsakingai“, – teigia jis.
Įsitikinus bendrovės patikimumu, svarbu atidžiai išnagrinėti paskolos sąlygas ir įvertinti visą kredito kainą – palūkanas, administravimo mokesčius, galimus delspinigius.
Taip pat reikėtų kritiškai vertinti pernelyg viliojančius pažadus ar spaudimą priimti sprendimą skubiai. Atsakingai veikiantys kreditoriai visada atlieka kliento mokumo vertinimą ir suteikia pakankamai laiko susipažinti su sutartimi.
Ne mažiau svarbu saugoti savo asmeninius duomenis ir neatskleisti jautrios informacijos, tokios kaip elektroninės bankininkystės prisijungimai.
Galiausiai, prieš pasirašant sutartį, verta dar kartą peržiūrėti visą informaciją ir įsitikinti, kad pasirinktas sprendimas atitinka finansines galimybes bei ilgalaikius tikslus.