Koziris konkurencinėje kovoje – dėmesys kiekvienam klientui
„Nuo pirmo vizito į Stokholmą iki pirmosios operacijos užtrukome keturiolika mėnesių. Labai džiaugiamės, kad viskas pavyko taip, kaip planuota, tačiau suprantame, kad sunkiausi darbai dar laukia ateityje – įsitvirtinti tokioje konkurencingoje ir išvystytoje rinkoje“, – sako Mindaugas Socevičius, akių chirurgijos tinklo „Lirema“ vadovas.
Pasak M. Socevičiaus, suprantama, kad akių chirurgija nėra naujiena ir dėl to išsiskirti rinkoje yra kur kas sunkiau. Vis dėlto akių chirurgijos tinklo „Lirema“ vadovas tikisi, kad sėkmę Stokholme jiems užtikrins galimybė skirti daugiau laiko kiekvienam klientui, ko pasiūlyti negali ilgai Stokholme veikiančios ir milžiniškus klientų srautus turinčios klinikos, bei lietuviškas darbštumas, atsidavimas darbui ir per daugiau nei dešimtmetį veiklos Lietuvoje sukaupta patirtis.
Švedai Baltijos šalis vertina palankiai
Stokholmas veiklos plėtrai buvo pasirinktas ne šiaip sau. Tam yra kelios svarios priežastys.
„Stokholmas – Skandinavijos sostinė, didžiausias ir sparčiausiai augantis miestas regione. Švedija – tai arčiausiai mūsų esanti išsivysčiusi vakarų valstybė, su daugiausia gyventojų turinčia mokia rinka, be to, palankiai vertinanti Baltijos šalis. Ši valstybė pasižymi atvira verslui aplinka, investicijų skatinimu, skaidrumu. Be to, Skandinavijos ir Baltijos šalys jau yra suvokiamos kaip bendra, vieninga rinka“, – pasakojo M.Socevičius.
Pasak M.Socevičiaus, plėsti veiklą užsienyje paskatino keli veiksniai. Pirmasis motyvas – tai noras plėsti rinką ir užsiimti medturizmu, kai ne pacientai atkeliauja operuotis į Lietuvą, o medikai iš Lietuvos nuvyksta pas juos. Antrasis – siekis diversifikuoti veiklos riziką, kuri patiriama veikiant vienoje šalyje.
„Iki šiol sulaukdavome pacientų iš užsienio šalių, taip pat – Švedijos, tačiau pastebėjome, kad pacientai yra kur kas labiau linkę patikėti savo sveikatą jų šalyje dirbantiems specialistams nei vykti į svečias šalis. Tai buvo vienas argumentų atidaryti kliniką Stokholme“, – sako M. Socevičius.
Įmonė valdoma iš Lietuvos
Akių chirurgijos tinklas „Lirema“ Švedijoje įsteigė atskirą įmonę, šiuo metu ten yra sukurtas vienas – koordinatoriaus – etatas, ir ieškoma antrojo darbuotojo – optiko.
„Įmonės valdymas vyksta iš Lietuvos – telefonais, internetu, dažnai vykstant į darbinius susitikimus. Chirurgai, dirbantys ir Lietuvoje, taip pat periodiškai vyksta į Stokholmą. Kol kas tikime, kad toks modelis pasiteisins, kaip bus vėliau – žiūrėsime, stebėsime ir analizuosime procesus, ieškosime geriausių sprendimų“, – pasakoja M. Socevičius.
Pirmieji užsienyje atlieka operacijas
M.Socevičius teigia, kad „Lirema“ yra viena pirmųjų medicinos įstaigų Lietuvoje, kuri atlieka operacijas vakarų rinkoje savo sukurtoje bazėje.
„Iki šiol pasitaikė keli pavyzdžiai, kai lietuviškos medicinos įstaigos plėtė veiklą į užsienį, tačiau manau, kad esame vieni pirmųjų, kurie vakarų valstybėje turi savo medicininę bazę ir atlieka ten būtent chirurgines procedūras“, – sako M. Socevičius.
Pasak įmonės vadovo, įmonės ilgalaikė strategija siekia toli, tačiau pradžiai išsikelti tikslai – žemiški: Stokholmo klinikoje siekiama sukurti tvarią veiklą. Jei tai pavyks, tuomet ir bus planuojami tolimesni žingsniai.
