Į televiziją skambinantiems žiūrovams šie paaiškina, kad „Lietuvos ryto“ TV kanalas galėjo dingti dėl televizijos dažnių pakeitimo kovo 26 d.
Su šia problema galėjo susidurti skaitmeninę antžeminę televiziją žiūrintys Klaipėdos, Kretingos, Neringos, Palangos, Šilalės, Šilutės, Skuodo, Tauragės, Mažeikių, Telšių, Gargždų, Jurbarko, Pagėgių, Plungės, Kelmės, Rietavo, Akmenės miestų bei rajonų gyventojai. Jei televizorius neberodo „Lietuvos ryto“ televizijos ar kitų kanalų, pabandykite ieškoti kanalų rankiniu būdu. Jei rasti nepavyksta, iš naujo atlikite automatinę kanalų paiešką. Nuotoliniame imtuvo valdymo pulte paspauskite mygtuką „Meniu“, susiraskite skyrių „Imtuvo nustatymai/Receiver settings“ (o gal tiesiog bus skyrelis „Kanalų paieška/Channel Scan“). Ten pasirinkite nuorodą „Automatinė kanalų paieška/Auto scan“, palaukite, kol imtuvas nuskaitys visą dažnių juostą ir iš naujo suves kanalus. Baigę patvirtinkite „Ok“.
Jei ir tai atlikus „Lietuvos ryto“ televizijos žiūrovai nematys, tuomet būtina atkurti priedėlio gamyklinius parametrus, patikrinti, ar įjungtas antenos stiprintuvo maitinimas, ir vėl iš naujo atlikti automatinę kanalų paiešką.
Visus žiūrovus, kurie nemato „Lietuvos ryto“ televizijos, šio kanalo darbuotojai kviečia kreiptis pagalbos tiesiai į juos. Televizijai galima rašyti e. paštu: tc@lrytas.lt arba skambinti telefonu: +3705 2743718.
