Žinoma moteris liko pasipiktinusi viešbučių ir aviabilietų rezervavimo sistemos Skrendu.lt atstovų, pasak jos, suteikta neteisinga informacija, kuomet už bagažą sumokėjo gerokai daugiau nei jai buvo žadėta.
Naujienų portalui Lrytas susisiekus su Skrendu.lt atstove Rasa Levickaite ji teigė, kad vis dar aiškinasi, kodėl nuomonės formuotoja oro uose paklojo kur kas daugiau nei turėjo.
„Keleivė p. Ieva įsigijo lėktuvo bilietus į tolimą kryptį, skrydis vyko su dviem persėdimais. Skrydžius vykdė skirtingos skrydžio bendrovės, tačiau lėktuvo bilietai buvo irašyti jungtinio bilieto statusu. Keleivė pranešė, kad ketina vežtis vieną sportinį bagažą, kuriame vešis banglentes.
V. Poderytė-Bernatavičė – apie nuo viešumos saugomą vyrą, bendravimą su R. Skaisgiriu ir išgyventą perdegimą
Tai pažymėjome užsakymo pastabose, tačiau skrydžio bendrovė „AirBaltic“ informavo, kad už bagažą reikės susimokėti atvykus į oro uostą, nes didelių matmenų sportinis bagažas turi būti pasvertas, išmatuotas ir tik tada suskaičiuojama tiksli kaina. „AirBaltic“ skambučių centras informavo, kad tokio vieno vieneto bagažo gabenimo kaina iš Vilniaus į vieną pusę vienam keleiviui yra 100 Eur (iki 23 kg) arba 175 Eur (virš 23 kg).
Skrendu.lt yra lėktuvo bilietų platintojas ir neturi sąsajos su oro uosto tarnybų veikla bei sprendimais. Pati keleivė atsiuntė patvirtinimą, kad Vilniaus oro uoste sumokėjo 280 Eur. Neturime jokios informacijos, kad keleivė būtų sumokėjusi 560 Eur. Skrendant atgal registraciją vykdysianti tarnyba skaičiuos savo taikomais tarifais.
Susiję straipsniai
Norime paminėti, kad Skrendu.lt nepatiria finansinės naudos iš keleivių gabenamo bagažo mokesčių, todėl keleivė paskelbė realybės neatitinkančią informaciją, jog Skrendu.lt įvykdė apgavystę, taip pat reportaže yra pateikiamas neteisingas kainos skaičiavimas, buvo paminėta, kad keleivė sumokėjo 560 Eur, nors pagal pateiktą kvitą išleido 280 Eur.
Suprantame keleivės nusivylimą ir patirtą stresą. Neatlygintinai tarpininkaujame ir aiškinamės, kodėl keleivė vietoj 100 ar 175 Eur sumokėjo 280 Eur, pateikėme patarimus, kokiais kontaktais kreiptis dėl apmokestinto bagažo situacijos išaiškinimo“, – Lrytas teigė ji.