Visai neseniai teko savo akimis matyti nusikaltimą. Nebuvo jis toks baisus, tiesiog pora jaunuolių grupelių susistumdė tarpusavyje nežinia kuo nepasidalydami, kažkas vis dėlto iškvietė policiją, tačiau pareigūnai atvyko gerokai po įvykio.
Aišku, pareigūnų dėl to kaltinti nereikėtų, tačiau važiuodamas tą dieną namo galvojau: o jei tie patys mušeikos būtų įlipę į tą patį autobusą, kuriuo aš važiavau? Kaip aš būčiau galėjęs įspėti policiją, kad savom akim regiu nusikaltėlius, tačiau tuo pačiu neišsiduoti, kad noriu padėti pareigūnams juos pagauti?
Paimti telefoną, skambinti 112, tada sulaukti, kol atsilieps pareigūnai, nupasakoti visą situaciją? Manau, toks elgesys ne tik man pačiam geruoju nebūtų pasibaigęs, bet blogiausia tai, kad nusikaltėliai spėtų pabėgti iš autobuso dar iki man baigiant pokalbį su pareigūnais. Tada šovė mintis: o kodėl gi nepasiūlius Lietuvos policijai varianto, kada juos galima išsikviesti SMS žinute?
Ir ką jūs manote? Grįžęs namo „pagooglinau“ ir radau, jog dar nuo 2011 metų egzistuoja galimybė iškviesti policiją SMS. Kai savo aplinkinių paklausiau, ar kas apie tai žino, visi tik trūkčiojo pečiais. O tas numeris, kurį žmogus drebančiomis rankomis turėtų įrašyti, yra ne toks jau lengvas – 8 614 34 567. Beje, kaip skelbiama, jis nėra skirtas skubiai pagalbai. Tai ar jis išvis turi prasmę? Jei prieš mano akis stovi nusikaltėlis, aš neturiu galimybės įspėti pareigūnus neišduodamas to nusikaltėliui. Tai kam išvis tokia funkcija reikalinga?
Norėčiau pateikti keletą situacijų, kada policijos greitas reagavimas gavus SMS būtų itin naudingas. Įsivaizduokime, kad šeimoje smurtaujama, moteris (nebūkime seksistai, gali būti ir vyras, bet statistika rodo, kad moterys dažniausiai yra mušamos), kuri yra mušama, pabėga nuo savo vyro, užsidaro kambaryje ir parašo SMS žinutę policijai.
Pareigūnai užklumpa blogiuką mušeiką netikėtai ir dar su įkalčiais. O jei gauja treninguotų vaikinų rėkauja ir degina laužą paplūdimyje arba daužo stotelės paviljoną? Paimi telefoną, parašai SMS į policiją, ir vėlgi chuliganai užklumpami netikėtai.
O jei Justina Šikšniūtė būtų galėjusi parašyti SMS policijai? Juk žudikas jai leido bendrauti su drauge SMS žinutėmis. Sakysite, kita situacija su Justina? Vokietijoje yra „Android“ programėlė, mokama ir vieša, kurios turėtojas gali atrasti savo telefoną per SMS. Be to, teko skaityti, kad ieškoti telefono per SMS yra pigiau nei pagal skambučio signalą.
Galbūt Lietuva greitu metu neturės tokių technologijų, kad atrastų telefono aparatą vien pagal SMS, bet tikrai galima padaryti, kad policija galėtų nedelsdama reaguoti į SMS žinutes, juolab kad poreikis tikrai yra.
Mano siūlymas, kaip palengvinti piliečių pilietiškumą ir jų dalią susisiekiant su pareigūnais. Pirmiausia sukurti paprastesnį telefono numerį, kad ir „111222“, o kad būtų dar paprasčiau, galima ir savivaldybės numerį pridėti, kad SMS gautų tie, kuriems ji yra skirta, pvz.: „11122201“ (Vilniui), „11122202“ (Kaunui) ir taip toliau.
Antra, platinti informaciją apie policijos iškvietimo per SMS galimybę, ne tik trimis straipsniais internete (tik tiek, deja, pavyko rasti apie šią paslaugą), bet plakatais tose vietose, kur tokia pagalba per SMS gali būti reikalinga, pavyzdžiui, autobusuose, jų stotelėse, daugiabučių laiptinėse, lankytinose vietose ir panašiai.
Tikiu, kad ir nusikaltėlių būtų daugiau pagaunama, o dėl to ir nusikaltimų sumažėtų. Visi sąžiningi žmonės nori padėti policijai, bet nusikaltėlių akivaizdoje jiems paprasčiausiai baisu. Tikiu, kad pasitelkus modernias technologijas šiais laikais galima gerokai sumažinti nusikaltimų skaičių.
***
ePolicija.lt puslapyje nurodoma, kad telefono numeris 8 614 34 567 skirtas ne skubiajai pagalbai gauti. Šiuo telefono numeriu visą parą gyventojai gali siųsti trumpąsias žinutes (SMS) ar daugiaformačius pranešimus (MMS) su informacija apie teisės pažeidimus, į kuriuos reaguojant nebūtina skubi pagalba.
Siunčiant pranešimą būtina kuo tiksliau nurodyti įvykio aplinkybes, laiką, vietą arba adresą ir kitą jums žinomą su įvykiu susijusią informaciją.
Numeris 8 614 34 567 neskirtas skambučiams.
***
Komentuoja Bendrojo pagalbos centro vadovas Jūris Targonskas:
„Nuo gegužės mėnesio BPC jau yra SMS žinučių siuntimo galimybė. Tačiau tai nėra online režimas. Pirma žmogaus SMS keliauja pas jo operatorių, ten apdorojama, tada pasiekia mus. Kartais tai užtrunka, gali ateiti net kitą dieną.
Visada sakau: geriau skambinkit. Net jei ir negalite kalbėti, paskambinkite ir palikite įjungtą. Operatorius girdės, kas vyksta, ir bandys į tai reaguoti. Geriau nerašykite SMS.
O dauguma SMS pranešimų, kuriuos gauname, yra netikri.“