Anot „SK ID Solutions“ atstovo Viktoro Kamarevcevo, sutrikimas buvo susijęs su programiniu atnaujinimu, kuris buvo atliekamas naktį iš trečiadienio į ketvirtadienį.
„Paslaugos teikimas sutriko ketvirtadienio rytą, ją dalinai buvo pavykę atkurti, tačiau galutinai sutrikimo priežastis mūsų specialistai išsiaiškino ir pašalino penktadienio rytą“, – sako jis. Dėl šio sutrikimo mobiliojo parašo vartotojams kilo nesklandumų jungiantis prie interneto bankų paskyrų ir kitų el. paslaugų, o taip pat pasirašant dokumentus el. parašu.
„SK ID Solutions“ atsiprašo mobiliojo parašo vartotojų, kurie dėl sutrikimo patyrė nepatogumų.
