Tinklo klientai dėl sutrikimų skundėsi ir „Facebook“ grupėje „Tele2 Lietuva skundai ir atsiliepimai“
„Nėra namų interneto visiškai jau apie 30min.“, – grupėje rašė viena mobiliojo ryšio operatoriaus klientė.
„Niekam nepavyksta paskambinti“, – skundėsi kita klientė.
Portalui susisiekus su bendrovės viešųjų ryšių atstove Asta Buitkute, ji patvirtino informaciją apie gedimus.
„Atsiprašome klientų dėl laikinų sutrikimų. Priežastis kol kas aiškinamės. Rekomenduojame perkrauti įrenginius“, – nurodė „Tele2“ atstovė.
11 val. 30 min. A. Buitkutė informavo, kad ryšys atkurtas.
„Ryšys iš esmės atstatytas, su laikinais sutrikimais dar gali susidurti dalis klientų“, – portalui sakė bendrovės viešųjų ryšių atstovė.
Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) paskelbė, kad trikdžius nulėmė mobiliojo ryšio bendrovių ir institucijų darbai siekiant stiprinti telekomunikacijų infrastruktūrą.
„Valstybės institucijos kartu su mobiliojo ryšio bendrovėmis atliko darbus, skirtus stiprinti ryšio infrastruktūros atsparumą. Atliekant šiuos darbus penktadienį ir šiandien buvo fiksuoti trumpalaikiai ryšio sutrikimai“, – pranešime teigia RRT atstovė Olga Malaškevičienė.
Anot jos, darbai jau užbaigti ir tolimesnių nesklandumų nesitikima.
„Jei vis dar pastebite sutrikimų, rekomenduojame perkrauti telefoną arba pasikonsultuoti su savo elektroninių ryšių paslaugų teikėju“, – rekomenduoja tarnyba.
Liepos 10 d. Lrytas informavo apie visoje Lietuvoje fiksuojamus „Tele2“ ryšio sutrikimus.