„Siekiame, kad kiekvienas mūsų vartotojas aukščiausios kokybės paslaugas ir aptarnavimą gautų ne tik patogiuose ir moderniuose, bet ir pagal vieną koncepciją dirbančiuose salonuose“, - sakė „Omnitel“ prezidentas Antanas Zabulis.
Pasak „Mikrovisatos prekyba“ valdybos pirmininko Aivaro Kavaliausko, šis žingsnis užtikrins optimalią jau išvystyto jos valdomų „Omnitel“ salonų tinklo veiklą ir veiklos tęstinumą.
„Tai padarysime įvedę vienodus standartus visame „Omnitel“ klientų aptarnavimo salonų tinkle“, - pabrėžė A.Kavaliauskas.
Klientų aptarnavimui itin daug dėmesio skirianti „Omnitel“ turi geriausiai tarp šalies telekomunikacijos bendrovių išplėtotą prekybos tinklą. Šiuo metu jį sudaro 38 „Omnitel“ prekybos salonai, 102 „Omnitel mini“ salonai ir daugiau kaip 150 „Omni Connect“ partnerių prekybos vietų.
„Omnitel“ vartotojai taip pat turi galimybę naudotis klientų kontaktų centru bei atnaujinta elektronine savitarnos sistema, kuri klientams suteikia galimybę valdyti daugiau paslaugų ir gauti daugiau informacijos.
„Mikrovisatos prekyba“ yra viena iš šešių „Mikrovisatos“ įmonių grupės valdomų įmonių. „Mikrovisatos“ įmonių grupė toliau plėtos savo veiklą telekomunikacijų srityje, penkiose likusiose įmonėse.