Šias taisykles Didžiosios Britanijos pilietė Angela Younis po vizito į „Tele2“ saloną pavadino tiesiog diskriminacija.
Lietuvoje gyvenanti A.Younis norėjo pasirašyti mobiliojo ryšio paslaugų sutartį su „Tele2“. Tačiau jai nepavyko to padaryti. Pamatę britišką pasą, „Tele2“ darbuotojai pareikalavo leidimo gyventi Lietuvoje.
„Tai – pažeidimas. Aš esu Europos Sąjungos pilietė, bet atvykusi į Lietuvą negaliu lygiomis sąlygomis naudotis paslaugomis“, – sakė A.Younis.
Ji Lietuvoje gyvena jau šešias savaites, turi išsinuomojusi butą. Iki šiol A.Younis naudojasi išankstinio mokėjimo paslaugomis, bet jos – gerokai brangesnės.
Ginasi nuo nemokių klientų
Įmonės „Tele2“ atstovas spaudai Andrius Baranauskas patvirtino, kad iš visų užsieniečių reikalaujama pateikti nuolatinį leidimą gyventi Lietuvoje.
„Tai susiję su „Tele2“ patirtimi, kai vartotojai užsienio šalių piliečiai pasirašo sutartis, tačiau vengia atsiskaityti už paslaugas“, – kalbėjo A.Baranauskas.
Jo teigimu, ankstesni bandymai palengvinti reikalavimus užsieniečiams nepasitvirtino – padaugėjo klientų, kurie išvykdavo į užsienį nesusimokėję už paslaugas.
Todėl užsieniečiams, neturintiems nuolatinio leidimo gyventi Lietuvoje, siūloma naudotis išankstinio mokėjimo paslauga.
Tuo tarpu Lietuvos piliečiai „Tele2“ paslaugomis gali naudotis pateikę tik pasą. Įrodymų, kad vartotojas nesiruošia išvykti į užsienį, pateikti nereikia.
Leidimų jau nebereikia
Tiesa, ES šalių piliečiams apskritai nereikia nuolatinių leidimų gyventi Lietuvoje – šitokie leidimai jiems net ir neišduodami.
Pagal Užsieniečių teisinės padėties įstatymą, jeigu kitos ES valstybės pilietis Lietuvoje gyvena ilgiau nei 3 mėnesius per pusę metų, jis tiesiog privalo deklaruoti savo gyvenamąją vietą.
Tai – panaši procedūra, kokia taikoma ir gyvenamąją vietą deklaruojantiems Lietuvos piliečiams.
Reikalauja palikti užstatą
Dar griežtesnes taisykles užsieniečiams taiko bendrovė „Bitė Lietuva“. Net ir leidimą gyventi Lietuvoje turintis užsienietis „Bitėje“ privalo palikti 200 litų užstatą.
Jeigu tokio leidimo užsienietis neturi, jis privalo palikti 400 litų užstatą.
Tuo tarpu Lietuvos piliečiams pakanka turėti pasą, jei nori pasirašyti neterminuotąją sutartį. Jeigu pasirašoma terminuotoji sutartis, pagal kurią vartotojas gauna nuolaidą telefonui, reikia pateikti „Sodros“ pažymėjimą.
„Tele2“ sutarčių sąlygose nėra numatyta avanso galimybė.
„Omnitel“ iš užsieniečių reikalauja arba leidimo gyventi Lietuvoje, arba Lietuvoje registruoto juridinio asmens laidavimo.
Gali būti ir pažeidimas
Lygių galimybių kontrolierė Aušrinė Burneikienė teigė, kad reikėtų detaliai išnagrinėti operatorių reikalavimus. Tada ir būtų galima atsakyti, ar jie nediskriminuoja kitų ES šalių piliečių.
Pasak A.Burneikienės, kai kuriuos užsieniečius iš tiesų gali įžeisti prašymas palikti užstatą ar kiti papildomi reikalavimai. Taip iš karto sudaromas įspūdis, kad šiuo užsieniečiu nepasitikima.