Pasak ERGO draudimo grupės Baltijos šalyse valdybos nario Sauliaus Jokubaičio gerus rezultatus lėmė naujų draudimo paslaugų pateikimas rinkai bei atsipirkusios didelės investicijos į klientų aptarnavimą ir pardavimų tinklo plėtrą „Šiemet klientams pristatėme keletą naujų paslaugų – transporto priemonių kasko visų rizikų draudimą bei kompleksinį „ERGO Plius“ draudimą, apimantį pastatų, namų turto, fizinio asmens civilinės atsakomybės ir draudimą nuo nelaimingų atsitikimų.. Taip pat didelį dėmesį skyrėme klientų aptarnavimo kokybės gerinimui. Kaip rodo šių metų pirmųjų 9 mėn. finansiniai rezultatai – mūsų pasirinktos kryptys pasiteisino su kaupu“, - kalbėjo S. Jokubaitis.
ERGO grupės įmonių planuose – tolimesnės investicijos į klientų aptarnavimo kokybę. Į šią sritį planuojama investuoti 1,5 mln. litų.
Išmokėta daugiau žalų
Lyginant su pernai metų tuo pačiu laikotarpiu visos draudimo grupės Lietuvoje apyvarta išaugo 26,55 proc. ir pasiekė 175,62 mln. Lt (per 2006 m. 3/4 – 138,78 mln. Lt). Daugiau kaip 10 proc. išaugo ir ERGO grupės atlygintų žalų suma. Per š.m. 9 mėn. buvo atlyginta 60,56 mln. Lt (2006 m. tą patį laikotarpį – 54,88 mln. Lt) žalų.
Iki š.m. spalio mėn. 1 d. ERGO LIETUVA“ ne gyvybės draudime pasirašė įmokų už 131,67 mln. Lt, tai 25,10 proc. daugiau nei per pirmuosius 9 mėn. 2006 m., kai įmokų buvo surinkta 105,25 mln. Lt. „ERGO LIETUVA GYVYBĖS DRAUDIMAS“ įmokos augo 31 proc. ir pasiekė 43,95 mln. Lt. (2006 m. per tą patį laikotarpį – 33,53 mln. Lt).
Žalų per 9 šių metų mėnesius „ERGO LIETUVA“ išmokėjo 57,09 mln. Lt, tai 7 proc. daugiau nei 2006 m. per tą patį laikotarpį. „ERGO LIETUVA gyvybės draudimas“ žaloms padengti skyrė 3,47 mln. Lt, - net 117 proc. daugiau nei 2006 m. per pirmuosius 9 mėnesius.
Labiausiai augo finansinių nuostolių bei investicinis draudimai
„ERGO LIETUVA“ per 2007 m. 9 mėnesius, lyginant su pasirašytomis įmokomis per 2006 m. 9 mėnesius, daugiausiai išaugo finansinių nuostolių draudimas (131 proc.), sausumos transporto priemonių (kasko) draudimas (30,83 proc.) ir turto draudimas (28,09 proc.).
„ERGO LIETUVA GYVYBĖS DRAUDIMAS“ per 2007 m. 9 mėnesius lyginant su pernai metų tuo pačiu laikotarpiu daugiausiai augo gyvybės draudimas, kai investavimo rizika tenka draudėjui (262 proc.) ir sveikatos draudimas - 128 proc.