Anot RST Elektros tiekimo direktorės Laimutės Milašauskienės,
iki šiol dėl gedimų vartotojams reikėjo kreiptis į vietines
dispečerinio valdymo grupes, o dabar visi pranešimai priimami vienu
numeriu. Juo RST klientams taip pat informuojama apie gedimų
pašalinimo terminus.
Pernai klientų, besikreipiančių į bendrovę telefonu, išaugo
daugiau kaip 50 proc. Dažniausiai juos domino informacija apie
elektros kainas, elektros tiekimo bei atsiskaitymo klausimai.
LEO LT antrinė bendrovė RST tiekia ir skirsto elektrą Rytų
Lietuvos regione. Bendrovė aptarnauja daugiau kaip 750 tūkst.
klientų.