Šių metų sausį ir vasarį kitas bendroves pasirinko mažiau kaip po 3 tūkstančius „Omnitel“ abonentų, o kovą – jau beveik 13,4 tūkstančio. Praėjusių metų kovą palikusiųjų „Omnitel“ buvo tris kartus mažiau.
Kovas buvo sėkmingiausias „Tele2“ įmonei. Į ją perėjo 7686 kitų bendrovių abonentai, į „Bitę“ – 7043.
„Omnitel“ pasirinko 1083 kitų bendrovių abonentai. Ją pagal šį rodiklį pralenkė net nykštukinė „Teledema“.
Tačiau pati „Omnitel“ šių skaičių nesureikšmina.
Mobiliojo ryšio bendrovės atstovė Daiva Selickaitė sakė, jog įmonė tikėjosi, kad dalis klientų, nepatenkintų naujais pasiūlymais, gali pasitraukti.
„Omnitel“ giriasi, kad praėjusių metų pabaigoje ir šių pradžioje naudojantis numerio perkėlimo paslauga klientų skaičių pavyko padidinti.
„Šiuo metu atėjusių į „Omnitel“ ir išėjusių klientų santykis normalus, panašus kaip ir prieš metus“, – tvirtino D.Selickaitė.
Be to, bendrovė prieš dvi savaites pakeitė strategiją. Nepatenkintiems klientams jau siūloma persvarstyti naujus planus.
„Dalies klientų finansinės galimybės pastaruoju metu pasikeitė, todėl jie turi galimybę gauti palankesnį pasiūlymą, nei buvo nurodyta apskaičiuojant naują asmeninį planą“, – teigė D.Selickaitė.