Šiuolaikiniame, architekto Audriaus Ambraso suprojektuotame, banko pastate klientams aptarnauti skirta 4 aukštų pastato dalis bei dalis pirmojo aukšto. Konstitucijos klientų aptarnavimo centre bus teikiamos visos finansinės paslaugos banko privatiems ir verslo klientams, organizacijoms, taip pat asmeninės bankininkystės klientams.
„Naujasis padalinys - tai šiuolaikiškas finansų centras, kurį patogu pasiekti klientams ir kuriame vienoje vietoje klientai gaus visas finansines paslaugas bei konsultacijas finansiniais klausimais. Tikime, kad šis „Swedbank“ kompleksas, kuriame sukurtos visuomenei atviros erdvės, taps mėgstama ne tik mūsų klientų, bet ir vilniečių bei miesto svečių vieta“, - sako Rasa Balevičienė, „Swedbank“ Aptarnavimo tinklo departamento direktorė.
Šiuolaikiškame „Swedbank“ administraciniame pastate, kuris įsikūręs dešiniajame Neries krante, šalia „Reval Lietuva“ viešbučio, bus įrengta visiems miestiečiams atvira kavinė, o virš jos įrengta 4 500 kv. m. ploto lauko terasa.
Konstitucijos prospekte ir aplinkui esančiuose kvartaluose įsikūrę daug verslo įmonių ir bendrovių. Kad nebūtų keblumų dėl automobilių statymo, po pastatu įrengta automobilių statymo aikštelė, kurioje tilps beveik 600 automobilių. 100 vietų požeminėje aikštelėje yra skirtos banko klientams, atvyksiantiems į banko padalinį tvarkytis finansinių reikalų.
Nuo lapkričio 2 d. į Konstitucijos klientų aptarnavimo padalinį perkeliama „Swedbank“ klientų aptarnavimo centro, esančio Kalvarijų g. 140, veikla, o nuo lapkričio 27 d. čia bus perkelta padalinio, veikiančio Gedimino pr. 26, veikla.
Optimizuojant „Swedbank“ aptarnavimo tinklo veiklą, spalio 30 d. į klientų aptarnavimo centrą, esantį Ateities g. 91, prekybos centre „Mandarinas“, buvo perkelta klientų aptarnavimo centro iš Didlaukio g. 1 veikla.
Šiuo metu Lietuvoje veikia 102 „Swedbank“ klientų aptarnavimo padaliniai.