Kasininkė žurnalistui tepasakė: „Ne dėl mūsų kaltės dingo elektra. Kodėl ji dingo? Nežinau“.
Kino centro lankytojai piktinosi „Forum Cinemas Vingis“ vangumu grąžinti bilietus. Bilietus įsigijusi Monika S. sakė: „Kasoje tiesiog reikėjo maldauti, kad grąžintų pinigus. Man tik siūlė per ateinančias dvi-tris savaites už šį bilietą eiti į bet kurį filmą. Po kelinto prašymo vis dėlto grąžino pinigus“. Pinigų grąžinimas įvyko tik užpildžius pinigų gražinimo aktą.
Kitas vilnietis Tomas T. abejojo kasoje pateiktu paaiškinimu, kad elektra dingo visame rajone. „Man keista, nes net kino teatre veikė švieslentės, lošimų automatai, televizoriai, atsidarančios durys ir konvejeris“, - sakė jis.
Rytų skirstomųjų tinklų atstovas patvirtino gedimą. Jis sakė: „Įvyko gedimas 10 kilovoltų tinkle. Jis turėjo būti likviduotas per 2 val.“. Tačiau iš aplinkui įsikūrusių įmonių ir butų langų švietė lempos, Savanorių prospekte veikė šviesoforai.