TNS idėja nėra patenkinti.
„Visų pirma, neaišku, ar Lietuvos įstatymai leidžia tokio pobūdžio klasterį. Jei paaiškės, kad jį galima kurti, bus galima tartis, - sakė Gytis Juodpusis, TNS vadovas, - žinoma, klientai sprendžia, su kuo dirbti. Mes pajėgūs konkuruoti. Kol kas neįsivaizduoju, koks darinys susikurs. Šią savaitę kalbėsimės su reklamos agentūromis. Gal jos pareikš kitokią poziciją, nei žiniasklaidos atstovai“.
„Iš žiniasklaidos ir reklamos tyrimų norime didesnės kokybės ir skaidrumo. Šiuo metu rinka yra monopolizuota bendrovės „TNS LT“, ji neturi didelio noro tobulinti tyrimų. Todėl patys ėmėmės iniciatyvos“, – komentuoja Tomas Balžekas, UAB „15 minučių“ generalinis direktorius, rašo „Verslo žinios“.
Jo teigimu, pagal „TNS LT“ jo vadovaujamų leidinių tiražas neatitiko tikrojo tiražo. O pareiškus pageidavimą nemokamo laikraščio „15 minučių“ auditoriją skaičiuoti darbo dienomis ir savaitgaliais atskirai, tyrėjai paprašė itin didelės kainos.
Jo nuomonę palaiko ir Rita Jermakaitė, žiniasklaidos pirkimo ir planavimo agentūros „Carat“ vadovė: „Ilgą laiką tyrimus perkame iš vienų rankų, dabartinė aplinka neskatina kitų įmonių pateikti geresnių siūlymų kainos ir kokybės požiūriu.“
Iniciatoriai planuoja sukurti žiniasklaidos ir reklamos agentūras vienijančių asociacijų ar šio verslo įmonių klasterį, jis tyrimų tiekėjams paskelbtų konkursą. Kol kas diskutuojama, kokia forma būtų įsigyjami tyrimai, kaip klasterio dalyviai dalintųsi sąnaudas, kokį laikotarpį būtų įsigyjamos tyrimų paslaugos. Svarstomi būdai, kaip įgyvendinti šį planą nenusižengus Lietuvos konkurencijos įstatymui. Taip pat svarstoma galimybė kreiptis dėl ES paramos.
„Visi supranta, kad Lietuvoje tyrimai vykdomi ne taip pažangiai, kaip užsienyje. Mums nesvarbu, kas bus tiekėjas. Esmė - konkurso būdu gerinti tyrimų kokybę“, - sakė Gintaras Šeputis, Lietuvos komunikacijos agentūrų asociacijos (KOMAA) valdybos pirmininkas.
Kritikuojama ir TNS televizijos žiūrimumo matavimo metodologija „TV metrai“. Žiniasklaidoje skelbta, kad „TV metrai“ fiksuoja tik senjorų, gyvenančių kaimo vietovėse, televizijos programų žiūrėjimo įpročius. Nepasitenkinimą tyrimais reiškia ir interneto bendrovės, lauko reklamos įmonės.