„Baltijos šalyse mano rankos buvo surištos. Prasidėjus sunkmečiui biudžetas tapo ribotas, o tai trukdė ką nors kurti.
Taip atsirado mintis prasimušti Amerikoje. Juk čia rinka – didžiulė, o rinkodara išplėtota labiausiai pasaulyje”, – „Lietuvos rytui” pasakojo 26 metų J.Baranauskas, atvėręs duris į kosmetikos karalystės „L’Oreal” būstinę Niujorke.
Keturiasdešimties aukštų dangoraižyje už didelių kosmetikos kompanijos langų pulsuoja judėjimas Penktajame aveniu, o viduje linguodami pagal trankios muzikos ritmą kirpėjai dažo, plauna, šukuoja, džiovina plastikinių manekenių plaukus.
Pamalonina dovanėlėmis
J.Baranauskas šnekučiuojasi su meistrais stebėdamas, kaip bandoma nauja produkcija.
Jam svarbiausi – plaukų dažai „Inoa”.
Šį produktą keletą metų lietuvis pristatinėjo Baltijos šalių rinkoje, kai dirbo „L’Oreal” atstovybėje Rygoje. Bet sužinojęs, kad ieškoma rinkodaros specialisto JAV, vilnietis nusitaikė į šią daugelio svajonių vietą Niujorke.
Prieš 102 metus įkurta „L’Oreal” kosmetikos kompanija yra didžiausia pasaulyje.
Jai priklauso tokie garsūs ženklai kaip „Garnier”, „Maybelline”, „The Body Shop” ir „Lancome”, o įmonės rinkos vertė siekia 69 milijardus dolerių (168 mlrd. litų).
„L’Oreal” karalystėje dirba daugiau nei 64 tūkstančiai žmonių. Nors pagrindinė būstinė yra Paryžiuje, jaunus profesionalus iš viso pasaulio labai vilioja galimybė dirbti Niujorke.
Dangoraižio koridoriuose kone visi atrodo be galo stilingi, ne vyresni nei 35-erių ir nepaprastai iškalbingi.
Bendrauja ne tik angliškai, bet ir prancūziškai: darbuotojams kompanija rengia nemokamus šios kalbos kursus.
„Merci”, – J.Baranauskas dėkoja kompanijos parduotuvėje, kur darbuotojai „L’Oreal” produktų gali nusipirkti su 50 proc. nuolaida.
Žinoma, jei jų prireikia, nes kiekvieną mėnesį ir taip visi dovanų gauna 80 dolerių (195 litų) vertės produkcijos.
„Nėra blogai”, – šypteli vienintelis lietuvis „L’Oreal” atstovybėje Niujorke.
Atsakomybė – daug didesnė
Aukštas mėlynakis atrodo atsipalaidavęs, kai penktadienio popietę randa laiko pakilti nuo savo darbo stalo devintajame dangoraižio aukšte.
Bet rūpesčių jam netrūksta. „L’Oreal Professionnel Inoa” rinkodaros vadybininkas prižiūri didžiulius projektus, kurių sąmatos daug kartų viršija biudžetą Baltijos šalyse.
„Po Rygos jausmas – visai kitas, – sakė J.Baranauskas. – Ten buvau atsakingas už maždaug 2,4 milijono dolerių (5,8 mln. litų) metinį biudžetą visoms Baltijos šalims visiems produktams.
O Niujorke vien mano ženklo rinkodaros biudžetas – 13,9 mln. dolerių (33,9 mln. litų).”
Investicijos skatina kūrybiškumą. Būtent to ieškojo J.Baranauskas, kai 2008-aisiais paliko darbą Londono bendrovės „Marcus Evans” pardavimų skyriuje ir nutarė išbandyti rinkodarą.
Iš Londono jis pervažiavo į „L’Oreal” atstovybę Rygoje.
Bet dar mokydamasis Vilniaus S.Nėries gimnazijoje J.Baranauskas žvalgėsi į Jungtines Valstijas. Vos baigęs mokyklą jis įstojo į Montanos valstybinį universitetą, kur įgijo finansų ir tarptautinio valdymo specialybę.
Studijuojamas už Atlanto jis gavo žaliąją kortelę – leidimą gyventi ir dirbti Amerikoje, be kurio dabar gauti darbą Niujorke būtų beveik neįmanoma.
„Tai šiek tiek padėjo, bet kelias nebuvo lengvas. Pusę metų atkakliai ieškojau darbo vietos”, – neslėpė tarptautinę karjerą pradėjęs vilnietis.
Nebuvo iš ko mokytis
Aštuoni pokalbiai per vieną dieną – taip atrodė atranka į „L’Oreal” rinkodaros skyrių. Vaikinas pats susimokėjo už bilietą į Niujorką, kad galėtų pretenduoti į šią vietą. Jis žinojo, kad pasiūlymai nesimėto, o po dvejų metų Rygoje be galo norėjosi surasti naują erdvę tobulėti.
„Baltijos valstybių atstovybėje viršesnis už mane buvo tik generalinis direktorius, kuris iš Danijos valdė Lietuvos, Latvijos ir Estijos rinkas.
Neturėjau iš ko mokytis, pasiklioviau vien savo žiniomis ir patirtimi, o komandos ir palaikymo galimybės buvo ribotos”, – pasakojo J.Baranauskas.
Po atrankos, įveikęs konkurentus ir pernai rugpjūtį pradėjęs dirbti Niujorke, jis pateko į visiškai kitokį pasaulį.
Ties kiekvienu projektu dirba didžiulės komandos, daug laiko skiriama idėjoms generuoti ir strategijai kurti. Tik įsitikinus, kad sumanymas bus veiksmingas, pradedama jį įgyvendinti.
Dirba su įžymybėmis
Baltijos šalyse vienas žmogus prižiūri užsakymus, nustato maržas ir nuolaidas, kuria ir įgyvendina rinkodaros planą. Niujorke už kiekvieną sritį atsako skirtingi specialistai. Bet tai nereiškia, kad čia darbo mažiau.
„Dirbti dvylika valandų per dieną čia normalu. Iš pradžių naujokai labai stebimi, svarbi kiekviena smulkmena”, – pasakojo rinkodaros specialistas.
Jam tenka dirbti su platintojais, derinti jų užsakomą produkciją ir įsipareigojimus, stebėti, ar jie vykdomi.
Baltijos šalių atstovybėje darbai būdavo planuojami mėnesiui ar dviem į priekį, o Niujorke J.Baranauskas jau dabar žino, ką darys kitų metų vasarį ir kovą: „Viskas suplanuota devyniems mėnesiams į priekį.”
Angelina Jolie, Anne Hathaway, Paris Hilton – tai tik keletas garsenybių, kurios naudoja šiuos dažus ir apie tai kalba spaudoje. „L’Oreal” akademijoje Manhatane su modeliais dirba Holivudo aktorių stilistai Jasonas Backe’as, Tedas Gibsonas ir Eva Scrivo.
O Niujorko mados savaitėje šiemet „Inoa” pasirinko dainininkė Gwen Stefani, pristačiusi savo drabužių kolekciją. „Taip, pabendravau su ja asmeniškai, bet labai trumpai”, – nusišypsojo J.Baranauskas.
Žodis „krizė” draudžiamas
Vaikino akys žiba, kai kalba apie darbą. Juk Niujorke įmanomi tokie dalykai, apie kuriuos Baltijos šalyse net pasvajoti negalima. J.Baranausko kūrybingumo čia pagaliau nevaržo finansiniai pančiai.
Ne, amerikiečiai pinigų nešvaisto, tačiau vyrauja nuostata: negalima užsukti investicijų čiaupo, jei nori tikėtis teigiamų rezultatų.
„Amerikiečiai įkalė man į galvą, kad dabar – sunkūs laikai, bet ne krizė. Negalima tokio žodžio ištarti klientams, nes tai gali paveikti jų pirkimo įpročius.
Skolinkis, ką nors sugalvok, tik nebijok investuoti finansiškai sudėtingu laikotarpiu”, – pasakojo apie gautas pamokas J.Baranauskas.
Praėjusiais metais „L’Oreal” kompanija uždirbo 3 milijardus dolerių (7,3 mlrd. litų) pelno – 25 proc. daugiau nei 2009-aisiais.
„Sunkmetis yra geriausias metas pristatyti naujausius produktus”, – įsitikinęs lietuvis, nes pats tai patyrė.
Miestas kvėpuoja idėjomis
Kad geriau pažintų produktus, jis ruošiasi vykti į „L’Oreal” kosmetikos gamyklą Monrealyje (Kanada).
Kad geriau pažintų savo klientus ir rinką, jis keliauja po JAV, nes kiekviename šios šalies regione žmonės skirtingi, todėl vienodos rinkodaros negalima taikyti.
O idėjos yra tai, kas Amerikoje labiausiai vertinama.
„Tokiame darbe iš tavęs daug tikimasi, todėl spaudžia, bet Niujorke idėjų kyla greitai.
Užtenka šiek tiek pasivaikščioti Penktuoju aveniu, ir aš jau žinau, ką norėsiu daryti rytoj. Šis miestas tiesiog kvėpuoja idėjomis”, – sakė vienintelis lietuvis „L’Oreal” atstovybėje Niujorke.
Taip jis vadinsis turbūt neamžinai. J.Baranauskas neabejoja, kad jo karjera ateityje jį nuneš kitur. Galbūt ir į Lietuvą.
„Dauguma dirbančių Niujorke yra jauni ir entuziastingi, bet jie kada nors pavargs ir važiuos kitur. Aš – ne išimtis.
Paarsiu čia, kai ką duosiu kompanijai, kai ką gausiu pats. Susikrovęs didelį bagažą žinių galėsiu jas perkelti kitur”, – apie ateitį svarstė J.Baranauskas.