Vienoje pusėje iškilusi Šarlotenborgo pilis ir Karališkoji meno akademija, priešais – savo tradicijomis garsėjantis prabangus viešbutis „Angleterre” ir ne mažiau patrauklus prekybos centras „Magasin du Nord”.
Nieko nuostabaus, kad ši vieta populiari Kopenhagoje. Žinoma, dėl to bendrovė „Bang & Olufsen” čia ir įkurdino savo parduotuvę.
Juk jos gaminiai Danijos elektronikos rinkoje vadinami vienais elegantiškiausių ir yra tarp labiausiai vertinamų.
„Bang & Olufsen” parduotuvė pirmiausia patraukia dėmesį savo iškaba. Pačiame Kopenhagos centre didžiuliais kinų rašmenimis reklamuojami prabangūs televizoriai.
„Čia užsuka daug kinų”, – paaiškino vienas juodai apsirengęs pardavėjas, pasitinkantis klientus prie įėjimo.
Pasiturintys kinai mielai perka brangius garsių Europos gamintojų įrenginius ir yra dažni bei gerbiami klientai.
Prie vairo – naujas vadovas
Bendrovės padėtis jau seniai nėra tokia gera, kokia kadaise buvo. Jau dešimtmetį „Bang & Olufsen” iš gniaužtų nepaleidžia krizė.
Apyvarta ir pelnas stringa, vis ilgiau užtrunka ir kol vartotojai pamėgsta naujus gaminius.
Ieškant kaltųjų dažnai keičiasi „Bang & Olufsen” valdybos ir priežiūros tarybos vadovybė.
Praėjusį kovą bendrovės valdybos prezidentu tapo Tue Mantoni, pakeitęs nuo 2008 m. rugpjūčio šias pareigas ėjusį Kalle Hvidtą Nielseną.
„Jis gali būti tas žmogus, kuris sugebės įsukti bendrovės plėtrą”, – sakė „Jyske Bank” analitikas Rune’as Molleris, kai tapo žinomas naujasis „Bang & Olufsen” valdybos vadovas.
Žinoma, dar pernelyg anksti vertinti, ar T.Mantoni sugebės ilgametes tradicijas puoselėjančią bendrovę kilstelėti į viršų. Bet kai ką panašaus nuveikti jam jau yra pavykę.
Prieš šį darbą 35-erių T.Mantoni buvo patikėtos Didžiosios Britanijos motociklų gamintojo „Triumph” vadovo pareigos.
Įmonės rezultatai pradėjo spėriai augti, paspartėjo ir bendrovės plėtra.
„Tue Mantoni: „Triumph” triumfas – britų simbolio atgimimas”, – tokia antrašte prieš metus laikraštyje „Independent” buvo išspausdintas interviu su T.Mantoni. Jam perėmus „Bang & Olufsen” vairą vėl tikimasi panašių antraščių.
Siūlys prieinamas kainas
Savo didįjį planą T.Mantoni pateiks rugpjūčio pradžioje, bet jau dabar aišku, kad naujieji „Bang & Olufsen” klientai turės būti viliojami prieinamesnėmis kainomis.
Todėl parduotuvėse turėtų atsirasti daugiau 100 eurų (345 litus) kainuojančių ausinukų ar naujųjų stilingų „iPod” stovų. Pastarasis vis dar kainuoja 1000 eurų (pusketvirto tūkstančio litų) ir yra išskirtinis danų siūlomo asortimento gaminys.
„iPod” garso stovą – „BeoSound 8” – puikuojasi ne tik Kopenhagos centre esančios parduotuvės vitrinoje, bet ir tiesiai už įėjimo dešinėje, pro jį nepraeina nė vienas pirkėjas.
Tik neseniai „Bang & Olufsen” pranešė, kad joks kitas šios bendrovės gaminys per pirmuosius šešis mėnesius rinkoje nebuvo taip gerai parduodamas.
Per šį laikotarpį po pasaulį išsibarsčiusiose „Bang & Olufsen” parduotuvėse „BeoSound 8” buvo parduota 25 tūkst. stovų. Šis rezultatas ne tik kilstelėjo apyvartą, bet turi užtikrinti ir pajamas ateityje.
Netapo rinkos milžine
T.Mantoni tikisi, kad klientai, perkantys jiems pagal kainą tinkamus gaminius, vėliau pereis ir prie brangesnių.
„Mūsų verslo branduolys – integruota garso bei vaizdo įranga ir aukštos klasės gaminių priežiūra”, – sakė naujasis „Bang & Olufsen” vadovas.
Nauji gaminiai turėtų pritraukti daugiau būsimų ištikimų klientų, mano T.Mantoni.
Tačiau tai nereiškia, kad įmonei pavyks grįžti į tuos laikus, kai brangų įrenginį pirkdavo ne tik turtingieji, bet ir mažesnes pajamas gaunantys danai.
Jei to būtų pavykę pasiekti ir eksporto rinkose, dabar „Bang & Olufsen” galėtų vadintis rinkos milžine.
Danijos bendrovė savo garsumu nenusileidžia „Sony” ar „Apple”, bet apyvarta ir pelnas, palyginti su šiais dviem koncernais, yra maži.
Tinkamas metas rizikuoti
Žvilgsnis į „Bang & Olufsen” komercinius rezultatus atskleidžia liūdną realybę: įmonės apyvarta nuo 1999–2000 metų iki 2009–2010 metų sumažėjo nuo 500 mln. iki 370 mln. eurų.
Atsižvelgiant į infliaciją, šis nuosmukis dar skaudesnis.
Prieš vienuolika metų pelnas, atskaičiavus mokesčius, siekė 33 mln. eurų, o pernai – 4,6 mln. eurų mažiau.
Pastarasis dešimtmetis buvo paženklintas nuolatinių pakilimų ir nuopuolių, apyvarta ir pelnas retai reikšmingai viršydavo 1999–2000 m. rezultatus.
Nepaprastai geri buvo 2006–2007 metai. Tuo metu pavyko biržoje pakelti bendrovės akcijų kursą. Bet vėliau jis drastiškai nukrito ir vėl pasiekė prieš dešimt metų buvusį lygį.
Praėjusiomis savaitėmis „Bang & Olufsen” akcijų kursas biržoje vėl pablogėjo. „Jyske Bank” analitiko R.Mollerio nuomone, į riziką linkusiems pirkėjams dabar galėtų būti tinkamas laikas pirkti bendrovės akcijų.
Pasak jo, „Bang & Olufsen” eina teisingu keliu ir gali įsilieti į įmonių, kurių akcijos bus paklausios, gretas. Tačiau kad taip iš tikrųjų atsitiktų, reikia nemažai pokyčių.
Išsižadėjo paprastumo
1925 metais įkurta bendrovė jau ryžosi permainoms. Jos labiausiai pastebimos žvelgiant į pakitusį „Bang & Olufsen” gaminių dizainą.
„Dirbame tiems, kurie dizainą ir kokybę vertina labiau nei kainą”, – taip save reklamavo bendrovė 1968 m. „Bang & Olufsen”, kaip joks kitas „Hi-Fi” sistemų ir komponentų gamintojas, siekė ir tebesiekia išskirtinio dizaino.
Skandinaviškas paprastumas ilgą laiką buvo danų bendrovės išskirtinis bruožas.
Veikiausiai ryškiausią pėdsaką „Bang & Olufsen” dizaino istorijoje paliko tėvynainis Jacobas Jensenas, kuris 7-ojo dešimtmečio pabaigoje ėjo bendrovės dizaino skyriaus vadovo pareigas. Kai kurie jo projektai pateko į Niujorko moderniojo meno muziejų.
J.Jenseno vadovavimo laikais stereoįrangos, garso sistemos ir nuotolinio valdymo prietaisai išsiskyrė paprastumu. Šie daiktai lengvai tikdavo bet kokioje erdvėje, neišsiskirdavo iš jos.
Paskui „Bang & Olufsen” dizainu rūpinosi Davidas Lewisas. Kai kurie bendrovės gaminiai išlaikė klasikines linijas, bet pamažu buvo atsisakoma santūraus dizaino tradicijos.
Daug diskusijų sukėlė 1968 m. „Bang & Olufsen” gaminių kataloge pristatyta neįprasta, į akis krintanti garso sistema „Beolab Penta”.
Sulaužė taisykles
Įžengęs į naująjį tūkstantmetį koncernas „Bang & Olufsen” vis labiau tolo nuo savo pirminio dizaino, kuris atitiko svarbiausias vokiečių dizainerio Dieterio Ramso sudarytas „Dešimt gero dizaino taisyklių”.
„Bang & Olufsen” smarkiai nusižengia dviem jų: „Geras dizainas yra neįkyrus”, „Geras dizainas kaip galima mažiau panašus į dizainą”.
Ryškiai „Bang & Olufsen” dizaino pokyčius atspindi garso sistema „Beolab 5” – kūgio formos monstras.
Naujasis televizorius „Beovision 4-85”, kurio ekrano įstrižainė – 215,9 centimetro, net ir Kopenhagos centre esančios parduotuvės salę paverčia kone sandėliuku.
Televizorius kainuoja 50 tūkst. eurų – tiek, kiek „Mercedes” E klasės automobilis.
„BeoSound 8” su dideliais apskritais garsintuvais primena kadaise populiarius nešiojamuosius imtuvus, kuriuose būdavo įmontuotas radijas ir kasečių grotuvas. Beje, „BeoSound 8” dėl savo apvalumų vadinamas „Dolly Parton” – tokie įspūdingų formų šviesiaplaukės amerikiečių atlikėjos vardas ir pavardė.
Laiko gardžiu kąsniu
„Bang & Olufsen” vilties išbristi iš krizės suteikia „Mercedes” ir kiti automobilių gamintojai. Jau kelerius metus į kai kuriuos modelius montuojamos daniškos garso sistemos.
Viskas prasidėjo nuo mažomis serijomis gaminamų „Aston Martin”. Po to „Bang & Olufsen” žingsnis po žingsnio pavyko įkelti koją ir į didesnių automobilių gamintojų valdas.
„Bang & Olufsen” reikalai toli gražu nėra jau tokie blogi: ji laikoma gardžiu kąsniu.
Galbūt į danų bendrovės istoriją T.Mantoni įeis kaip žmogus, kuris koncernui suteikė antrąjį kvėpavimą?
Parengė Ona KACĖNAITĖ
Skirta vertinantiems kokybę
Naglis Nasvytis
Įmonės „Beola” vadovas
„Mes atstovaujame kompanijai „Bang & Olufsen”. Kadangi Lietuvoje turime aukščiausio lygio „Bang & Olufsen” saloną, pagal susitarimą privalome mūsų pirkėjams pateikti visas naujienas tuo pat metu kaip ir kitur Europoje.
Tarkim, prieš kelerius metus „BeoSound” skaitmeninis grotuvas vieną vakarą buvo pristatytas Kopenhagos operos teatre, kitą vakarą jį pristatėme Vilniaus filharmonijoje.
Mūsų pirkėjus Lietuvoje galima suskirstyti į tris grupes. Yra žmonių, kurie gali sau leisti įsigyti aukščiausios klasės produktų. Jie yra nuoseklūs – neturi per daug, jų namų interjeras – santūrus, tačiau jie nori geros kokybės gaminių.
Yra tokių, kurie mėgsta ir visuomet siekia naujovių, kartais netgi keistų. Tretiesiems svarbu dizainas.
Krizės metu tarp mūsų klientų 56 proc. buvo nuolatiniai pirkėjai. Manėme, kad tai yra problema, kad per mažai naujų. Tačiau metinėje „Bang & Olufsen” konferencijoje buvo išsakyta mintis, kad geriausias darbo įvertinimas – grįžtantys pirkėjai.
Šiemet „Bang & Olufsen” planuoja išleisti penkis naujus gaminius jaunajai kartai. Tai bus galimybė pritraukti naujų klientų.”