Praėjusiais metais „Hitrou“ aptarnavo 476 tūkst. 197 skrydžius iš galimų 480 tūkst. Keleivių srautas išaugo 5,5 proc., palyginti su 2010 m. duomenimis, ir viršijo ankstesnius rekordinius 2007 m. rodiklius, kai „Hitrou“ aptarnavo 67,9 mln. žmonių. Daugiausia keleivių „Hitrou“ oro uostas aptarnavo praėjusių metų gruodį - net apie 5,5 mln. žmonių.
Kaip pastebėjo „Hitrou“ operatorė BAA, Didžioji Britanija nusileidžia žemyninei Europai pagal skrydžių į besivystančias rinkas, tokias kaip Kinija ir Pietryčių Azijos šalys, skaičių.
Šiuo metu toliau svarstomi planai statyti naują oro uostą pietrytinėje Jungtinės Karalystės dalyje, tačiau, kaip baiminasi BAA, „šie svarstymai gali trukti dešimtmečius, o per tą laiką šalis perduos savo istorinius šio verslo pranašumus Europos konkurentams“.