Laimėti didžiulę sumą ne vienus metus siūlo „Didžiojo žaidimo” rengėjai. Kadaise šį žaidimą vykdė leidykla „Alma littera”, pastaraisiais metais į savo rankas jį perėmė tai pačiai įmonių grupei priklausanti knygų leidybos bendrovė „Arpresa”.
Asmens duomenų apsaugos inspektoriai nekart yra įspėję ir baudę žaidimo rengėjus dėl neteisėtai renkamų ir naudojamų asmens duomenų.
Tiesa, pati „Arpresa” tikina, kad tai jau praeitis ir duomenis jie naudoja teisėtai: įvairių akcijų metu jų siūlomas anketas užpildo žaisti norintys žmonės.
Įskėlė nerimo kibirkštį
Vilnietis Aleksandras S. apstulbo prieš kelias dienas gavęs voką, kuriame jis buvo skelbiamas kaip galimas 100 tūkst. litų laimėtojas.
„Džiaugiamės, kad susidomėjote mūsų organizuojamu žaidimu ir dalyvavote „Didžiojo žaidimo-12” Prezidentinės pensijos kampanijoje”, – atplėšęs voką perskaitė Aleksandras S.
„Aš nedalyvavau tokiame žaidime. Išvis jokiuose žaidimuose nedalyvauju”, – dievagojosi vilnietis.
Dar po poros dienų pašto dėžutėje jis rado antrąjį voką. Aleksandrui S. įspūdį padarė jo turinys – šūsnis visai solidžiai atrodančių blankų, kuriuose švietė jo pavardė.
„Jūs patys to nežinodami įveikėte du pirmuosius žaidimo etapus. Jūs buvote pasirinkti ir patekote tarp 3 proc. Lietuvos gyventojų, kuriems suteikta galimybė pasinaudoti mūsų pasiūlymu”, – rašoma laiške.
Kad galėtų pretenduoti į 100 tūkst. litų, Aleksandras turėtų į atsiųstą voką sudėti reikiamus kuponus, suklijuoti atsiųstus lipdukus ir nusipirkti 59,9 lito kainuojantį kelių atlasą.
Iš kur gavo adresus?
Vilnietis visiškai neketino dalyvauti tokiame žaidime. Jis sunerimo, iš kur žaidimo rengėjai žino jo vardą, pavardę ir adresą.
„Niekam jokių savo asmeninių duomenų nesakiau. Laikinai gyvenu pas draugę, nesu deklaravęs čia gyvenamosios vietos, tad iš kur jie žino mano adresą?” – stebėjosi Aleksandras S.
Tiesa, gerai pasukęs galvą jis prisiminė, kaip „Panoramos” prekybos centro „Rimi” parduotuvėje jam į rankas buvo įbrukta anketa, kurią užpildęs jis galėjo laimėti kelionę.
„Tačiau pildžiau ją norėdamas laimėti kelionę, o ne pinigus, automobilį ar nusipirkti knygą”, – per porą dienų gavęs du laiškus iš netikėto adresato piktinosi Aleksandras S.
Pasiliko pakuroms
Plungėje gyvenanti Rimalda Ukrinienė irgi apstulbo pašto dėžutėje radusi gražiai atrodantį voką. Atplėšusiai jį moteriai nuo pasiūlymų net apraibo akys.
„Laimėsiu ir 100 tūkstančių litų, ir kažkokį „Opel”, jei tik per septynias dienas atsiųsiu jiems laišką. O jei dar ir knygą įsigysiu, tai tuomet laukia papildomų prizų.
Ne pro šalį būtų ir tie pinigai, ir naujas automobilis. Tik nelabai aš tikiu tokiomis vilionėmis”, – pasakojo žemaitė.
Moteris neprisimena, kad kam nors būtų suteikusi teisę naudoti jos asmens duomenis.
Tiesa, gavusi laišką ji iškart paskambino sostinėje gyvenančiam žentui ir paklausė, ką daryti. Šis tiesiai šviesiai patarė visus popierius mesti pakuroms. „Taip ir padarysiu”, – žadėjo moteris.
Kelis kartus skyrė baudą
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI) yra atlikusi ne vieną patikrinimą, ar bendrovė „Arpresa” teisėtai tvarko asmens duomenis.
Žaidimo vykdytojai kelis kartus jau buvo bausti. 2005 metų lapkritį VDAI gavo kelis skundus dėl duomenų tvarkymo teisėtumo pažeidimų leidybos bendrovėje „Alma littera”. Tuomet ji organizavo „Didįjį žaidimą”.
Inspektoriai tuomet atliko patikrinimus bendrovėse „Alma littera” ir „Lairusa”, joms buvo surašyti administracinių teisės pažeidimų protokolai.
Lietuvos vyriausiasis administracinis teismas šioms įmonėms už pažeidimus tvarkant asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais skyrė 1000 litų baudas.
„Alma littera” vykdomą „Didįjį žaidimą” rengė bendrovė „Šviesa”, kuri ir įsigijo Lietuvos gyventojų asmens duomenis – vardus, pavardes bei adresus – iš įmonės „Lairusa”. Ši juos surinko iš telefonų knygų.
Po metų, gavusi informacijos, kad „Alma littera” vėl siunčia laiškus ir pakartotinai kilus skandalui, VDAI atliko dar vieną patikrinimą.
Bendrovei „Alma littera” buvo pateiktas nurodymas sunaikinti neteisėtai naudojamus duomenis ir užtikrinti, kad ateityje asmens duomenys būtų tvarkomi laikantis keliamų reikalavimų. „Alma littera” inspektorius raštu informavo, kad nurodymą įvykdė.
Rinko iš telefonų knygos
Tačiau istorija tuo nesibaigė. 2009-aisiais inspektoriams ir vėl teko nagrinėti skundus jau dėl tai pačiai įmonių grupei kaip ir „Alma literra” priklausančios „Arpresos”.
Nustatyta, kad „Arpresa” asmens duomenis rengdama „Didįjį žaidimą” rinko ir toliau tvarkė iš viešai prieinamų šaltinių – apskričių telefonų knygos „Vilniaus apskritis 2007”. Žmonių sutikimo tvarkyti jų asmens duomenis „Arpresa” neturėjo.
Tuomet „Arpresa” gyventojams siunčiamuose laiškuose siūlė dalyvauti „Didžiajame žaidime” ir įsigyti knygą „1001 naminis vaistas”. Inspektoriai vėl nustatė, kad asmens duomenis tam tikslui „Arpresa” naudojo neteisėtai.
Bendrovės direktoriui buvo surašytas administracinio teisės pažeidimo protokolas už neteisėtą asmens duomenų tvarkymą ir duomenų subjekto teisių pažeidimą. Už tai įmonei teko sumokėti 600 litų baudą.
2011 m. VDAI sulaukė 6 skundų. Trys iš jų buvo nepagrįsti – žmonės pamiršo patys davę sutikimą naudoti asmens duomenis. Du buvo nutraukti pareiškėjų prašymu, o šeštojo skundo autorius neatsiuntė reikiamų papildomų dokumentų.
Tikina ištaisę visas klaidas
„Prieš keletą metų nebuvo iki galo išaiškinta, kaip turėtų būti tvarkomi viešai prieinami duomenys. Dabar tas išaiškinimas jau yra, ir mes esame registruoti asmens duomenų valdytojai. Duomenis tvarkome pagal Asmens duomenų įstatymą”, – tikino „Arpresos” direktorius Ričardas Bernotavičius.
Jis patikino, kad asmens duomenys – vardas, pavardė, adresas, telefono numeris ir elektroninio pašto adresas – buvo surinkti įmonės vykdytų reklamos akcijų, kai žmonės pildė registracijos anketas, ir apklausų metu.
„Asmens duomenys renkami ir naudojami žaidimo vykdymo ir tiesioginės rinkodaros tikslais ne ilgiau kaip trejus metus arba iki prašymo sunaikinti duomenis. Asmenys, nenorintys, kad jų duomenys būtų naudojami, gali kreiptis bet kokiu jiems patogiu būdu ir mes nutrauksime jų duomenų tvarkymą”, – sakė R.Bernotavičius.
„Didysis žaidimas” Lietuvoje organizuojamas jau septintus metus.
Pasak R.Bernotavičiaus, „Arpresa” bendradarbiauja su JAV įkurta „Reader’s Digest” kompanija, tiesiogiai su jos padaliniu Suomijoje, leidyklomis „Alma littera”, „Šviesa”.
Kaip sakė „Arpresos” atstovas, iki šiol po 100 tūkst. litų prizą laimėjo 12 žmonių, 12 nugalėtojų laimėjo automobilius, tačiau jie pasirinko pinigines išmokas.