„Air Baltic“ rūpestis keleiviais: už keturias valandas vėlavimo – 7 litų kompensacija

Mindaugas Grinius
Keturias valandas dėl oro bendrovės kaltės vėluojančio lėktuvo pralaukę keleiviai už jiems pasiūlytą kompensaciją alkį galėjo numalšinti puodeliu arbatos arba puse bokalo alaus. Praėjusio penktadienio vakare iš Rygos į Vilnių skridęs „Air Baltic“ kompanijos lėktuvas vėlavo keturias valandas. Apie tai keleiviams buvo pranešta prieš pat skrydį ir vėliau pasiūlytos 1,5 lato (7,5 lito) kompensacijos.
Keturias valandas "Air Baltic" lėktuvo laukusius keleivius bendrovė pavaišino puodeliu arbatos.
Daugiau nuotraukų (1)
Palyginimui, puodelis arbatos Rygos oro uoste kainuoja 1,3, bokalas alaus – 3 latus, gabalėlis picos – 5 latus.
Todėl dauguma keleivių, pasipiktinę sugadintu penktadienio vakaru ir juokingu kompensacijos dydžiu, ją tiesiog ignoravo. Buvo ir tokių, kurie stojo į eilę jai gauti.
Vilniuje turėję nusileisti 20 valandą 30 minučių, „Air Baltic“ keleiviai sostinės oro uostą pasiekė tik apie pusę pirmos nakties.
„Air Baltic“ kelionių konsultantas Vilius Bagdišanka portalui lrytas.lt aiškino, kad kompensacijų dydis už vėluojoančius skrydžius priklauso ir nuo kompanijos, ir nuo konkretaus oro uosto.
„Rygoje jeigu mūsų lėktuvas vėluoja iki 8 valandų, priklauso 1,5 lato dydžio kompensacija. Vilniaus oro uoste mūsų lėktuvui vėluojant iki 5 valandų priklauso 6 litų kompensacija, daugiau nei 5 valandas – 24 litai“, - aiškino pašnekovas.
Tuo tarpu Europos Sąjungos šalyse galiojantys keleivių teises reglamentuojantys aktai nurodo, jog kai lėktuvas vėluoja daugiau nei dvi valandas ir skrydis trumpesnis nei 1500 kilometrų, keleiviams turi būti pasiūlytas maitinimo kuponas arba maistas bei gaivus gėrimo davinys. Paprastai tai būna sumušinis su sultimis ar vandens buteliuku.
Jeigu skrydis vėluoja ilgiau nei 5 valandas, keleivis ir jo šeimos turi teisę valgyti pasirinktame oro uosto restorane už racionaliai priimtiną kainą (ES šalyse tokia laikoma 60 - 80 litų kaina žmogui) bei vėliau pateikti kasos čekius oro bendrovei.

UAB „Lrytas“,
A. Goštauto g. 12A, LT-01108, Vilnius.

Įm. kodas: 300781534
Įregistruota LR įmonių registre, registro tvarkytojas:
Valstybės įmonė Registrų centras

lrytas.lt redakcija news@lrytas.lt
Pranešimai apie techninius nesklandumus pagalba@lrytas.lt

Atsisiųskite mobiliąją lrytas.lt programėlę

Apple App StoreGoogle Play Store

Sekite mus:

Visos teisės saugomos. © 2026 UAB „Lrytas“. Kopijuoti, dauginti, platinti galima tik gavus raštišką UAB „Lrytas“ sutikimą.