Nepriklausomoje klientų apklausoje buvo vertinama įvairi jų patirtis – skrydžių registravimas, atvykimai, apsipirkimas, saugumas, aptarnavimo kokybė. Apklausoje šiais metais dalyvavo daugiau nei milijonas keleivių iš viso pasaulio.
Šeštus metus iš eilės geriausia Europos aviakompanija išrinkta „Turkish Airlines“, šiuo metu atliekanti skrydžius į 290 oro uostų 116 šalių.
Aviakompanijos valdybos pirmininkas Ilkeas Ayci's sakė: „Kasmet mus džiugina, kad milijonai keleivių ir vėl pripažįsta „Turkish Airlines“ kaip geriausią aviakompaniją Europoje. Mes ir toliau tobuliname savo paslaugų kompleksą, o šis apdovanojimas žymi besitęsiantį mūsų sėkmės periodą.“
Į geriausių pasaulio aviakompanijų dešimtuką pateko ir dar viena Europos aviakompanija, skraidinanti ir į Vilnių – „Lufthansa.“
Pirmąją vietą pasaulio dešimtuke užėmė Jungtinių Arabų Emyratų aviakompanija „Emirates“.
„Skytrax World Airlines Awards“ geriausios aviakompanijos pasaulyje:
1. Emirates 2. Qatar Airways 3. Singapore Airlines 4. Cathay Pacific 5. ANA All Nippon Airways 6. Etihad Airways 7. Turkish Airlines 8. EVA Air 9. Qantas Airways 10. Lufthansa
