Kelionių traukiniais kainos nesikeitė nuo 2013-ųjų sausio 1 d. Tuomet kelionės traukiniais atpigo dėl nuo 19 iki 9 proc. sumažinto PVM bilietams geležinkelių transportu. Traukinių bilietų kainos taip pat neženkliai kito nuo 2015 m. rugsėjo 1 d., kai dėl euro įvedimo dalyje maršrutų jos buvo koreguojamos iki 0,1 euro tikslumo.
Siekiant, kad keleiviai geriau orientuotųsi, kaip keisis kainos, pateikiame kelis pavyzdžius:
– Vilnius–Kaunas: nuo 4,46 iki 6,65 Eur (priklausomai nuo klasės ir traukinio tipo). Kaina nesikeis.
– Vilnius–Klaipėda: nuo 13,77 iki 18,05 Eur (priklausomai nuo klasės ir traukinio tipo). Kaina nesikeis.
– Vilnius–Pabradė: buvo – 2,80 Eur, bus – 2,90 Eur. Pokytis – 3,57 proc.
– Kaunas–Šiauliai: buvo – 6,30 Eur, bus – 6,50 Eur. Pokytis – 3,17 proc.
– Šiauliai–Radviliškis: buvo – 1,30 Eur, bus – 1,40 Eur. Pokytis – 7,69 proc.
– Vilnius–Ignalina – buvo 4,10 Eur, bus – 4,40 Eur. Pokytis – 7,32 proc.
Atlikti vietinio susisiekimo tyrimai (buvo lyginamos autobusų ir traukinių kainos) parodė, kad traukinių bilietų kainos nebeatitinka rinkos tendencijų – palyginti su autobusų bilietų kainomis, jos yra iki penktadalio mažesnės. Be to, kelionių traukiniais Lietuvoje kainos yra vienos mažiausių Europoje.
Vykstantiems greitaisiais traukiniais populiariausiomis kryptimis iš Vilnius į Klaipėdą, Kauną ir Šiaulius kainos išliks tokios pat patrauklios. Šie maršrutai yra itin populiarūs – jais per metus keliauja daugiau nei pusė visų vietinio susisiekimo keleivių: maršrutu Vilnius-Kaunas – apie 1 200 000 keleivių, Vilnius-Šiauliai-Klaipėda – apie 500 000.
Siekiant užtikrinti kelionių traukiniais patogumą, per pastaruosius kelerius metus bendrovė nemažai investavo į traukinių parko atnaujinimą, informacines technologijas – atnaujinta bilietų pardavimo sistema, sukurtas bilietų pardavimo internetu www.traukiniobilietas.lt portalas, įdiegta lojalumo programa ir t. t.
Sprendimas didinti kelionių traukiniais kainas priimtas 2016 m. lapkričio 25 d.