Teisininkai įsitikinę, kad suformuota reikšminga teismų praktika tiek keleiviams, tiek kompensacijų išreikalavimu užsiimančioms bendrovėms.
„Keleiviai neprivalo teikti pretenzijų tiesiogiai „Ryanair“, jeigu jie nenori to daryti. Jie taip pat turi teisę savo nuožiūra susitarti dėl finansinių ir kitų sąlygų su trečiosiomis šalimis, padedančiomis atgauti kompensacijas“, – kalbėjo advokatas Nerijus Zaleckas, byloje atstovaujantis skrydžių kompensavimo bendrovei „Skycop“ ir keleiviams.
Byloje nagrinėjamu atveju keleiviai neteikė pretenzijos tiesiogiai „Ryanair“ ir 28 dienas nelaukė bendrovės atsakymo, kaip buvo nurodyta oro linijų taisyklėse.
Jie perleido reikalavimo teises „Skycop“, kuri ir pateikė pretenziją dėl kompensacijos išmokėjimo. Teisiškai „Skycop“ tapo reikalavimo savininku.
„Ryanair“ atstovai atsisakė mokėti, teigdami, kad keleiviai privalo patys pateikti pretenziją ir laukti 28 dienas bei negali perleisti savo reikalavimo teisių į kompensaciją.
Tokie reikalavimai numatyti paslaugų teikimo sąlygose, su kuriomis keleiviai privalėjo sutikti, norėdami įsigyti bilietus kelionei.
Teismas nutarė, kad tarp keleivių ir „Skycop“ sudarytos reikalavimo perleidimo sutartys yra galiojančios ir „Ryanair“ negali drausti keleiviams perleisti jų teisių į kompensaciją, jei šie mano, kad tokiu būdu patogiau ir greičiau bus įgyvendinta jų teisė į kompensaciją.
Tokios vartotojų teises ribojančios „Ryanair“ paslaugų teikimo sąlygos yra ne tik nesąžiningos, bet ir neturinčios jokios teisinės galios. Taigi keleiviai gali laisvai sudaryti reikalavimo perleidimo sutartis ir neprivalo patys reikšti pretenzijų.
„Teismas pabrėžė, kad „Ryanair“ paslaugų teikimo sąlygos pažeidžia vartotojų teises“, – teigė N.Zaleckas.
Jis taip pat nurodė, kad pateikdama pretenziją elektroniniu paštu „Skycop“ išpildė visas sąlygas kompensacijai gauti ir „Ryanair“ privalo ją išmokėti. Tai reiškia, kad skrydžių kompensavimo bendrovės neprivalo naudotis „Ryanair“ pretenzijų teikimo platforma.
„Ryanair“ neapskundė šio teismo sprendimo ir jis įsiteisėjo, todėl buvo suformuotas reikšmingas precedentas, kuris svarbus tiek keleiviams, tiek kompensacijų išreikalavimu užsiimančioms bendrovėms.
Šis sprendimas buvo priimtas po to, kai tas pats teismas „Ryanair“ skyrė 5 tūkst. eurų baudą už piktnaudžiavimą procesinėmis teisėmis, bendrovei bandant vilkinti teismo procesą.
„Ryanair“ apskundė teismo nutartį dėl baudos, atskirąjį skundą nagrinės Kauno apygardos teismas.
