„Ryanair“ išplatintame pranešime žiniasklaidai nurodo, kad jie yra įsipareigoję užtikrinti, kad visi keleiviai ir įgulos nariai keliautų saugioje ir pagarbioje aplinkoje, be nereikalingų trikdžių, kuriuos sukelia nedidelis skaičius ramybę trikdančių keleivių.
„Ryanair“ laikosi griežtos nulinės tolerancijos politikos keleivių netinkamam elgesiui ir toliau imsis ryžtingų veiksmų kovodama su netinkamu keleivių elgesiu orlaiviuose, kad būtų naudinga daugumai keleivių, kurie netrikdo skrydžių.
„Nepriimtina, kad keleiviai kenčia nuo nereikalingų trikdžių dėl vieno neklusnaus keleivio elgesio. Deja, būtent taip nutiko ir šio skrydžio iš Glazgo į Krokuvą keleiviams 2024 m. birželį, kai dėl vieno keleivio trikdančio elgesio jis buvo priverstas nukreipti skrydį į Žešuvą.
Sveikiname Krokuvos apygardos teismo sprendimą, kuris yra tik viena iš daugelio pasekmių, su kuriomis susidurs skrydžių trikdytojai, kaip „Ryanair“ nulinės tolerancijos politikos dalis, ir tikimės, kad šis veiksmas atgrasys nuo tolesnio trikdančio elgesio skrydžių metu, kad keleiviai ir įgula galėtų keliauti patogioje ir pagarbioje aplinkoje“, – teigia „Ryanair“ komunikacijos vadovė Vidurio ir Rytų Europoje bei Baltijos šalyse Alicja Wojcik-Gołebiowska.
Keleiviui teismas priteisė 3 230 eurų baudą.