Šis strateginis žingsnis – asortimento optimizavimas – yra dalis plačios kokybės gerinimo programos, kuria siekiama stiprinti pirkėjų pasitikėjimą, užtikrinti greitą pristatymą ir aukštą prekių kokybę. Sprendimas paremtas išsamia tiek vidinių komandų, tiek dirbtiniu intelektu paremtų analizės įrankių peržiūra.
„Elektroninės prekybos sėkmės formulė nesikeičia – tai gera kaina, platus, bet vertingas asortimentas ir greitas pristatymas. Mes prie šios formulės grįžtame nuosekliai: kokybės stiprinimas, pasitikėjimo grąžinimas, tvarios partnerystės su pardavėjais ir tiekėjais, pažadų laikymasis – visa tai yra kertinės mūsų atnaujintos strategijos dalys. Šiai krypčiai visiškai pritaria ir mus remiantys akcininkai“, – teigia D. Liulys.
Pasak vadovo, pastaraisiais mėnesiais grupė žengė esminius žingsnius – sustiprino kokybės kontrolės mechanizmus, spartino prekių pristatymą visose rinkose. Dabar atėjo metas optimizuoti ir prekių pasiūlą.
„Mūsų tikslas – kad kiekviena prekė mūsų platformoje būtų vertinga pirkėjui. Rinksimės kokybę, patikimumą ir prekes su tikra pridėtine verte. Tikime, kad tai padės užtikrinti ilgalaikę sėkmę visose rinkose, kuriose veikiame“, – pabrėžia D. Liulys.
Anot jo, šie strateginiai pokyčiai atneš naudą ir pardavėjams. Kokybės kontrolės kartelės pakėlimas padės tiems, kurie siūlo kokybiškas prekes – jų pasiūlymai taps matomesni, o pirkėjų pasitenkinimas didins lojalumą ir pardavimus. Kokybiniai standartai peržiūrimi ne tik asortimente, bet ir po pirkimo etapuose – nes prastai dirbantys pardavėjai kenkia ne tik sau, bet ir visai platformos ekosistemai.
„Pigu.lt“ priklauso „PHH Group“ – didžiausiai e. prekybos grupei Baltijos šalyse, susiformavusiai sujungus „Pigu.lt“ ir Suomijos „Hobby Hall“. Grupė valdo e. prekybos platformas Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ir Suomijoje. Jos Marketplace ekosistemoje veikia daugiau nei 4 000 pardavėjų, o metinis sesijų skaičius viršija 150 milijonų.