Tarnybos teigimu, bankas aiškiai neapibrėžia taisyklių, pagal kurias gali vienašališkai keisti vartojimo kredito palūkanų normą, o tai laikoma neleistina praktika. Sprendimas dar nėra įsiteisėjęs, todėl bankas turi teisę jį apskųsti.
Kaip skelbia TVN24, UOKiK analizuotos sutarties nuostatos susijusios su galimybe bankui vienašališkai keisti kredito palūkanų normą, atsiradus tam tikroms sąlygoms.
Tarnyba nurodė, kad iš esmės tokie mechanizmai yra leidžiami, tačiau tik tuo atveju, jei palūkanų keitimo sąlygos yra suformuluotos aiškiai, tiksliai ir vartotojui patikrinamai.
Keturių darbo dienų savaitė galėtų prisidėti ir prie šalies saugumo: įvardijo, kaip
„Bankas, būdamas stipresnė sutarties su vartotoju šalis, turėtų veikti profesionaliai ir skaidriai. Nuostatos dėl palūkanų normos keitimo turi būti suformuluotos taip, kad vartotojas aiškiai žinotų, kada ir kokiu būdu gali pasikeisti kredito kaina“, – pranešime cituojamas UOKiK vadovas Tomasz Chróstny.
Tai vyko nuo 2018 metų
Kaip pranešta, sutartinių dokumentų šablonai, kuriuose yra ginčijamos nuostatos, PKO BP buvo taikomi nuo 2018 m. gruodžio 15 d.
Vykstančio tyrimo metu bankas nesiėmė jokių veiksmų, kad nutrauktų neteisėtų sąlygų taikymą.
Susiję straipsniai
Sprendimas nėra galutinis. Teigiama, kad bankas dar gali apskųsti sprendimą.
Kaip pabrėžė UOKiK, neteisėtos sutarčių nuostatos pagal įstatymą yra negaliojančios ir vartotojams neprivalomos. Taip pat pažymėta, kad jų negaliojimo nereikia nustatyti teismo keliu. Teismai yra saistomi UOKiK vadovo sprendimo dėl neteisėto šių nuostatų pobūdžio.
Sprendimui įsiteisėjus, jis gali padėti vartotojams ginti savo teises ir reikšti reikalavimus.
UOKiK uždraudė taikyti šias sąlygas ir bankui skyrė beveik 80 mln. zlotų (19 mln. eurų) baudą. Bankas taip pat privalės individualiai informuoti vartotojus apie priimtą sprendimą bei paskelbti atitinkamą pranešimą savo interneto svetainėje ir socialinių tinklų paskyrose.
PKO BP yra didžiausias bankas Lenkijoje. Jis turi apie 12 mln. klientų, o turto vertė viršija 500 mlrd. zlotų (apie 129 mlrd. eurų).
Kitas vietas pagal turto dydį didžiausių bankų reitinge užima „Pekao“, „Santander“, ING ir „mBank“.
Portalo tvn24.pl verslo redakcija kreipėsi į PKO Bank Polski prašydama komentaro, tačiau iki straipsnio publikavimo momento atsakymo negavo.