Koks triukšmas kilo, kai pasklido nuotrauka, kurioje užfiksuoti purviname Šnipiškių kieme sumesti maisto išvežiotojų krepšiai. Bet niekas nepasikeitė – tokių vaizdų prie Islamo centro Jeruzalėje pamatysi nuolat.

Penktadienio popietėmis prie vieno Rugių gatvės Jeruzalėje pastato, kuriame įsikūręs Islamo centras, tiršta pavežėjų automobilių „Toyota Prius“ ir maisto išvežiotojų elektrinių dviračių. Tikintieji, jauni vyrai, skuba į pastato vidų.

Maisto pristatymo krepšius jie sumeta ant žemės tarp elektrinių dviračių ratų, saulės atokaitoje. Tas penktadienis buvo ypač karštas, puiki terpė bakterijoms daugintis.

Balandžio pabaigoje išplatinus krepšių Šnipiškėse nuotrauką atrodė, kad Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT) kaip reikiant pakratys maisto išvežiotojus. Tačiau po tyrimo skambėjo tik žodžiai „stiprins bendradarbiavimą“, „sieks užtikrinti“.

[[ge:lrytas:lrytas:43207947]]

Reikalauti beprasmiška

Visoriuose gyvenanti Albina dažnai atvažiuoja į prekybos centrą „Rimi“ šalia Islamo centro apsipirkti. Jos nebestebina netvarkingai sumesti maisto krepšiai.

[[ge:lrytas:lrytas:43203600]][[ge:lrytas:lrytas:43104925]][[ge:lrytas:lrytas:43105020]]

Labiau moterį piktina chaosas prekybos centro automobilių stovėjimo aikštelėje, kuris tvyro, kol atvykėliai meldžiasi.

„Žinojau, kad Jeruzalėje yra Islamo centrui išnuomotos patalpos, bet nemaniau, jog atvykėlių tiek daug. Jie elgiasi kaip įpratę: savo automobiliais užstato įvažiavimus ir išvažiavimus iš aikštelės, išlipę kalbasi, nereaguoja į pastabas“, – pasakojo Albina.

Jos žodžiais, nors susirinkę vyrai nieko nedaro, jų laikysena nėra labai draugiška.

Albina įsitikinusi: kol atvykėliai svečioje šalyje nė nemėgins laikytis čia įprasto gyvenimo būdo, taisyklių, reikalauti nemėtyti maisto krepšių kur pakliūva, purvinuose ir dulkinuose kiemuose, – beprasmiška.

Juolab kad ir maisto išvežiotojų elgesys įžūlus: elektriniais dviračiais laksto šaligatviais, Kelių eismo taisyklės jiems negalioja.

Primena apie taisykles

Praėjusį penktadienį prie Islamo centro ant žemės mėtėsi „Wolt“ krepšiai. „Wolt“ komunikacijos specialistė Baltijos šalims Akvilė Grašytė tikino, kad įmonė atsakingai vertina higienos ir maisto saugos klausimus, todėl nuolat imasi priemonių, skirtų stiprinti higienos reikalavimų laikymąsi pristatymo metu.

„Su „Wolt“ bendradarbiaujantys kurjeriai-partneriai veiklą vykdo savarankiškai ir yra atsakingi už naudojamų pristatymo krepšių tinkamą priežiūrą ir švarą.

[[ge:lrytas:lrytas:43248241]]

Pradėdami bendradarbiauti su platforma jie yra supažindinami su higienos ir maisto transportavimo reikalavimais, įskaitant valstybės institucijų nustatytas privalomas higienos taisykles, o pasirašydami bendradarbiavimo sutartį su „Wolt“ kurjeriai-partneriai įsipareigoja jų laikytis.

Apie šiuos reikalavimus, tinkamą pristatymo krepšių naudojimą ir priežiūrą kurjeriams-partneriams reguliariai primename. Jie taip pat gali nemokamai pasikeisti nusidėvėjusius ar higienos reikalavimų nebeatitinkančius pristatymo krepšius į naujus“, – vardijo „Wolt“ atstovė.

Nusižengimų nepastebėjo

Anot A.Grašytės, pastaraisiais mėnesiais „Wolt“ suintensyvino komunikaciją maisto pristatytojų bendruomenei šia tema ir ruošiasi pristatyti papildomus vidinius edukacinius kursus.

„Birželio pabaigoje taip pat įgyvendinome prevencinę iniciatyvą, kurios metu buvo patikrinta daugiau kaip 130 vietų Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje.

Per patikrinimą viešosiose šių miestų erdvėse nebuvo rasta nė vieno be priežiūros palikto „Wolt“ pristatymo krepšio. Nepaisant to, ir toliau skirsime dėmesio šiai temai, planuojame panašias prevencines iniciatyvas vykdyti ir ateityje“, – tikino A.Grašytė.

Anot jos, pastaruoju metu klientų skundų ar informacijos iš institucijų dėl netinkamo pristatymo krepšių naudojimo „Wolt“ negavo.

„Vis dėlto kiekvieną gautą pranešimą vertiname individualiai ir, esant poreikiui, imamės papildomų veiksmų.

Nustačius, kad kurjeris-partneris nesilaiko platformos reikalavimų, gali būti taikomos įvairios priemonės – nuo papildomų įspėjimų iki prieigos prie platformos apribojimo ar bendradarbiavimo nutraukimo“, – pasakojo „Wolt“ atstovė.

Kalčiausia liks virėja?

Po to, kai balandžio pabaigoje pasirodė purviname kieme Šnipiškėse sumestų krepšių nuotraukos, VMVT pradėjo tyrimą. Atrodė, kad jis padės pasitempti, juolab kad neretai švara neblizga ne tik maisto krepšiai, bet ir išvežiotojų apranga.

[[ge:lrytas:lrytas:43242778]]

Tačiau VMVT Vilniaus apygardos priežiūros skyriaus patarėja Daiva Ruželienė bedė į maisto gamintojus.

Esą tai jie, perduodantys maisto užsakymus išvežiotojams, privalo pastebėti, kad maisto užsakymą priimantis kurjeris nesilaiko higienos, jo maisto gabenimo įranga yra nusidėvėjusi, nešvari. Maisto gamintojas privalo atšaukti perdavimą ir ieškoti galimybės perduoti tinkamai veiklai pasiruošusiam maisto išvežiotojui.

Tyrimas baigtas tylomis

VMVT atstovai tikino, kad kartu su didžiausių maisto pristatymo platformų atstovais stiprina bendradarbiavimą siekdami užtikrinti aukščiausius maisto saugos ir higienos standartus pristatymo etape.

Bet pastaruoju metu padaugėjo pranešimų apie netinkamo maisto pristatymo atvejus, todėl VMVT ir „Bolt Food“ bei „Wolt“ platformų valdytojai sutarė imtis papildomų veiksmų siekiant skatinti kurjerių higienos reikalavimų laikymąsi, gerinti maisto transportavimo sąlygas ir užtikrinti operatyvesnį reagavimą į vartotojų pranešimus.

Gyventojai, pastebėję galimus higienos ar maisto saugos pažeidimus maisto pristatymo metu, pirmiausia raginami informuoti ir kreiptis į maisto pristatymo platformų atstovus. Jei problema kartojasi arba kyla įtarimų dėl sisteminių pažeidimų, vartotojai kviečiami kreiptis į VMVT.

[[ge:lrytas:lrytas:43248242]]

Ką išsiaiškino per tyrimą, Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba neskelbia.

Atvykėliai glaudžiasi varganoje pašiūrėje

Balandžio pabaigoje purviname Daugėliškio gatvės kieme maisto krepšius užfiksavęs Šarūnas Budzinskas įsitikinęs: atvykėliams nė motais higiena.

Vilnietis klausė: kaip žmonės, prisiliečiantys prie maisto, gali būti visiškai nekontroliuojami ir be jokios atsakomybės?

Š.Budzinskas prisipažino, kad numesti maisto išvežiotojų krepšiai rėžė akį: kaip tik artėjo lietus, o smarkus vėjas kieme nešiojo dulkes ir šiukšles. Todėl jis išsitraukė telefoną, o nuotraukas su pasipiktinimo laišku paskelbė viešai.

Daugėliškio gatve vilnietis važiuoja pas motiną. Jis žinojo, kad šalia įsikūrę atvykėliai. Nekėlė jie problemų nei mamai, nei jam.

Grįžę po darbo jie numesdavo elektrinius dviračius sukiužusioje pašiūrėje ir skubėdavo namo.

Maistą išvežiojančių kurjerių kasdienybė tiesiog šokiruoja: reikalauti – beprasmiška (2)