Pasak moters, švieslentėse buvo nurodyta, kad vartų informacija bus paskelbta 8.15 val., tačiau 8.07 val. jau buvo rodoma, kad vartai uždaryti. Prie vartų atskubėjusiai Sigitai „Wizz Air“ darbuotojai paaiškino, kad lėktuvas jau išskrido, o galėjo įvykti oro uosto sistemų klaida. Tokių keleivių, pasak jos, buvo dar 11.
Su naujienų portalu susisiekusi skaitytoja Sigita sako susidūrusi „su situacija, kuri atrodo neįmanoma ir neturinti precedento“.
Moteris laiške dėsto, kad pirmadienį, spalio 5-ąją, turėjo skrydį iš Londono Lutono oro uosto į Vilnių. „Atvykau į oro uostą kaip priklauso 3 val. prieš skrydį.
Muštynės kabinoje: „Flydubai“ lėktuvas nusileido Saudo Arabijoje po piloto bandymo rėžtis į žemę
Praėjau patikras ir žiūriu, švieslentės rodo, kad skrydis vėluos beveik valandą. Išėjimo vartai bus parodyti 08:15. Nudėjau pusryčiauti. Pusryčiauju ir stebiu oro uosto puslapyje skrydžio informaciją. Niekas nesikeičia. 8 val. 7 min. einu tikrinti, ką rodo švieslentės. O švieslentės rodo, kad išėjimo vartai jau uždaryti. Šokas“, – pasakoja Sigita.
Ji niekaip nesupranta, kodėl iš pradžių buvo pranešta, kad vartų informacija bus paskelbta 8 val. 15 min, o jau 8 val, 7 min. vartai jau buvo uždaryti.
Susiję straipsniai
„Lekiu prie išėjimo vartų, klausiu „Wizz Air“ aviakompanijos personalo. Jie sako lėktuvas, jau išskrido. Jie sako: nesijaudinkit įvyko uosto sistemų klaida. Palydi mane iki „Wizz air“ atstovo oro uoste. Ir ten dar 11 žmonių, tokių kaip aš kurie liko už borto. „Wizz Air“ atstovas mums pasiūlo susimokėti 180 svarų „missed flight fee“ ir išskraidinti į Vilnių trečiadienį. Visiškas šokas“, – atvirauja lietuvė.
Ji ir dar grupė oro uoste įstrigusių žmonių paprašė leisti pasikalbėti su „Wizz Air“ vadybininku. Tačiau jiems buvo paaiškinta, kad Lutono oro uoste jo paprasčiausiai nėra.
„Kai kurie iš mūsų skubame pirkti bilietus į popietinį reisą į Kauną. Bilietai dingsta akimirksniu, kaina keičiasi sekundėmis. Būrys drebančiomis rankomis skubame apmokėti už bilietus, kad tik pavyktų grįžti.
Laimei, aš viena iš tų laimingųjų, kuriems pavyko gauti bilietą skrydžiui į Kauną. Tikiuosi, kad pasieksiu tėvynę 20 val. 40 min. šiandien“, – viliasi Sigita.
Moteris pridūrė, kad naujam bilietui išleido apie 130 Eur, dėl incidento praleido vizitą pas odontologą.
Naujienų portalas Lrytas kreipėsi į „Wizz Air“. Gavę jų komentarą publikaciją tikimės papildyti.