Pagal dabartinius Europos Sąjungos reikalavimus tokios sistemos privalo būti visuose naujuose automobiliuose. Tai sistema, kuri įvykus avarijai, jeigu išsiskleidė saugos oro pagalvės, automatiškai į tą vietą iškviečia pagalbos tarnybas.
„Mercedes“ pagalbą iškviečia, viskas veikia nepriekaištingai, tik yra viena smulkmena – pagalbos tarnyboms nurodoma visai kita avarijos vieta. Kažkas sutriko elektronikoje, todėl greitajai ir policijai nusiunčiamos visai kitokios koordinatės.
Agentūra „Associated Press“ rašo, kad apie tai vokiečiai pirmą kartą sužinojo prieš dvejus metus, tačiau tada jie manė, kad tai pavienis atvejis. Deja, pasirodė, kad tokius juokus „Mercedes“ automobiliai krečia nuolat.
Vokiečiai nuo balandžio mėnesio pradės taisyti klaidas. Kol kas tokie atvejai nustatyti tik Europoje, tačiau buvo nutarta tikrinti ir automobilius, kurie buvo parduoti Amerikoje.
Nemokamai bus tikrinami beveik visi „Mercedes“ modeliai: CLA, GLA, GLE, GLS, SLC, A, GT, C, E, S, CLS, SL, B, GLB, GLC ir G, kurie buvo gaminami nuo 2016 metų iki dabar.
„Mercedes“ jau pradėjo automobilių savininkų perspėjimo programą. Visus kviečia atvykti į servisus, kur jiems nemokamai bus pakeista pagalbos sistemos programinė įranga.
