Neskelbtos akcijos dalyviu tapęs skaitytojas teigia, kad savo vaiko kortelę internetu pildė trečiadienio rytą. Netrukus paaiškėjo, kad pasipildė ir kita, dukrai priklausanti, kortelė, nors į ją pinigų nebuvo pervesta.
Tad už abiejų atžalų kortelių papildymus buvo sumokėta tik pusė sumos, mat iš sąskaitos buvo nuskaičiuoti tik 20 Lt.
„Susisiekimo paslaugos“ atstovai teigia, kad tai tikrai nebuvo akcija: „Toks atvejis užfiksuotas mūsų sistemose – tas pats bilietas galėjo susidubliuoti ir būti priskirtas kelioms to paties vartotojo kortelėms. Tai įvyko dėl ryšio tarp įvairių posistemių momentinio sutrikimo. Patikiname, kad tai itin retas ir išskirtinis atvejis, kuris užfiksuojamas ir stebimas mūsų sistemose.“
Jie taip pat pabrėžė, kad šiuo metu pradedama testuoti atnaujinta savitarnos internete versija, kurią kuriant buvo taisomi senosios sistemos netikslumai.
