Dar pirmadienio popietę „Skype“ tai vieniems, tai kitiems vartotojams laikinai prisijungdavo prie tinklo, bet neilgam. Dauguma lietuvių taip ir nesulaukė, kol problema buvo galutinai ištaisyta – patys „Skype“ atstovai apie tai pranešė antradienio naktį, 2.53 val. Lietuvos laiku.
Jie nurodė, kad prisijungti prie programos ir naudotis ja dalis vartotojų negalėjo dėl problemos tinkle.
„Microsoft“ pranešime skelbta, kad specialistai nustatė problemą su statuso nustatymais, kurie atsakingi už tai, jog kiti vartotojai matytų, ar kontaktuose esantys asmenys yra prisijungę.
Dėl šios problemos vartotojams buvo rodoma, esą jie nėra prisijungę ir dėl to negali atlikti skambučių internetu, nors iš tiesų jie buvo prisijungę ir, pavyzdžiui, galėjo siųsti tekstines žinutes, kurios pasiekdavo adresatus. Vartotojai taip pat negalėjo matyti, ar jų draugai prisijungę.
Sutrikimai nepalietė internetinės „Skype“ versijos, veikiančios per interneto naršyklę, taip pat jų išvengė verslo klientai.
„Skype“ nepatikslino, kokia dalis klientų patyrė nepatogumų. Programa naudojasi per 300 mln. vartotojų visame pasaulyje.
