Anot Europos komisijos, šių kainų skirtumų negalima paaiškinti kokybės, teikiant paslaugą susidarančių sąnaudų ar šalių vartotojų perkamosios galios skirtumais.
28 šalyse skiriasi ir tarptautinio ryšio paslaugos. Daugiausiai už skambinimą į užsienį moka britai - beveik 3,45 litus. Ta pati to paties operatoriaus paslauga Portugalijoje yra perpus pigesnė – 0,46 euro (apie 1,60 Lt). EK pirmininko pavaduotoja Neelie Kroes teigė, kad tokie kainų skirtumai bendrojoje rinkoje netoleruotini, juolab, kad jie nesusiję su paslaugos kokybe, sąnaudomis ar šalių vartotojų perkamosios galios skirtumais.
Tad EK žada imtis priemonių, kad ateityje mažėtų net 774 proc. siekiantys skirtumai tarp mobiliojo ryšio įkainių. Rugsėjį ruošiamasi pasiūlyti naujų priemonių, kaip plėtoti bendrąją ryšių infrastruktūrą. Juolab, kad tyrimai rodo, jog naudojimasis mobiliaisiais telefonais ES sparčiai auga.
Tiesa, pastebima, kad vis dažniau išmaniaisiais telefonais naudojamasi norint prisijungti prie interneto, o ne paskambinti. Dėl to 28 ES šalyse kasmet auga bevielio interneto (wi-fi) poreikis. Statistika rodo, kad 2012 m. bevieliu internetu perduoti 71 proc. duomenų keliavo ne į nešiojamus kompiuterius, o į plančetes bei mobiliuosius telefonus.
Numatoma, kad šis rodiklis per ateinančius trejus metus dar augs iki 78 proc. Pastebima, kad europiečiais išmaniaisiais telefonais naudojasi ne tik namuose, bet ir darbe, todėl jungimasis prie bevielių tinklų sparčiai populiarėja.
Apskaičiuota, kad į mobiliuosius įrenginius parsisiunčiamų duomenų srautas 2012-2017 metų laikotarpiu kasmet augo ir augs 66 proc. Tiesa, bevielio interneto ryšys ES plėtojamas ne taip sparčiai kaip norėtųsi. EK užsakymu atliktas tyrimas rodo, kad kai kuriose šalyse narėse bevielio interneto prieigą jau turi apie 70 proc. namų ūkių.
Geriausiai ši paslauga išvystyta Jungtinėje Karalystėje, Prancūzijoje ir Vokietijoje. Jungtinė Karalystė lyderiauja ir pagal viešojo bevielio interneto paslaugą. Šioje šalyje mažiausiai penki skirtingi operatoriai bevielį ryšį užtikrina miestų centruose. Tačiau EK atkreipia dėmesį, kad kitose ES šalyse wi-fi tinklai dar nėra pakankamai gerai išvystyti.
