„Dėl techninių kliūčių laikinai nebeveikia policijos interneto svetainės, portalas e-policija, policijos informacijos telefonas. Jei Jums reikia skubios pagalbos, skambinkite bendruoju pagalbos tel. 112. Tikimės, kad techninės kliūtys netrukus bus pašalintos“, – antradienį apie 16 val. 36 min. socialiniame tinkle „Facebook“ paskelbė Lietuvos policija.
Tačiau neveikianti policijos interneto svetainė – mažiausia bėda, kuri galėjo įvykti. Techninis gedimas be kita ko pareigūnus paliko tarsi be rankų – tapo neprieinamos ir duomenų bazės.
Policijos budėtojai antradienio vakarą iškvietimus registravo rankiniu būdu ir nekantriai laukė, kad gedimas būtų pašalintas.
Tačiau ir trečiadienio rytą visos policijos IT sistemos buvo neveikiančios. Policijos departamento atstovas Ramūnas Matonis lrytas.lt patvirtino, kad neprieinamos duomenų bazės, interneto svetainės, vidiniai tinklai. Kadangi dažnu atveju laidiniai telefonai policijos komisariatuose irgi valdomi per išmaniąsias stoteles, prisiskambinti neįmanoma ir jais.
Kadangi neprieinamos duomenų bazės, su problemomis susidūrė ne tik budėtojai, bet ir gatvėse dirbantys patruliai, negalintys, pavyzdžiui, patikrinti KET pažeidėjų baustumo.
„Specialistai teigia, kad jau nustatė gedimą ir iki trečiadienio 13 val. žada viską pataisyti. Tai gedimas policijos vidiniame tinkle. Pirminiais duomenimis, jis įvyko dėl elektros tiekimo sutrikimų. Elektra dinginėjo dinginėjo ir kažkas sugedo“, – sakė R.Matonis.
Jis paneigė, kad gedimas gali būti susijęs su kibernetine ataka iš išorės.
Žmonėms, kuriems reikia policijos, A.Matonis patarė skambinti bendruoju pagalbos telefonu 112, tuomet visa informacija bus perduota pareigūnams.
Vėliau policija „Facebook“ paviešino kelias nuotraukas, kuriose budėtojai rankiniu būdu registruoja įvykius.
„Techninės problemos iki 12 val. turėtų būti išspręstos. Įdomu tai, kad dėl šių trikdžių nuo vakar vakaro pareigūnams teko sugrįžti į praeitį, pranešimus registruoti telefonu, atlikti daug rankinio darbo. Tačiau su šiuo iššūkiu mums pavyko susitvarkyti“, – socialiniame tinkle „Facebook“ parašė policijos komunikacijos specialistai.
Šiek tiek prieš 11 val. gedimas buvo pašalinta, policijos sistemos vėl pradėjo funkcionuoti.