Bendrajame pagalbos centre bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 pranešimas apie į Nerį įšokusį vyrą gautas 19 val. 36 min. Į įvykio vietą išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus miesto greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.
Gelbėtojai nežino, kodėl vyras šoko į vandenį. Neris prie Baltojo tilto maudytis nepritaikyta.
22 val. 30 min. gelbėtojai dar nebuvo radę skenduolio kūno. Visiškai sutemus paieška nutraukta. Gelbėtojai skenduolio ieškos kitą dieną