Gelbėti nelaimėlio skubiai nusiųsti arčiausiai budėję policijos patrulių ekipažai. Į incidento vietą iškviesti ugniagesiai gelbėtojai ir greitosios medicinos pagalbos ekipažas.
Atvykus policininkams šešiolikmetis paauglys jau buvo perlipęs į kitą turėklų pusę, laikėsi už tilto konstrukcijos.
Policininkams ir medikams pavyko užmegzti su nelaimėliu pokalbį. Atsiradus galimybei, policijos pareigūnai ir ugniagesiai čiupo bandantį nušokti jaunuolį, užkėlė jį ant tilto ir perdavė greitosios medicinos pagalbos darbuotojams.
