Pranešimą apie incidentą ugniagesiai iš prekybos centro apsaugos gavo iš karto po pietų. Apsaugininkams apie dūmų pilną mašiną požeminėje aikštelėje pranešė prekybos centro lankytojai.
Į įvykio vietą ugniagesiai nusiuntė penkis gaisrinius automobilius ir greitosios pagalbos medikus. Buvo baiminamasi, kad išplitus gaisrui netektų evakuoti viso prekybos centro.
Paaiškėjo, kad dūmai iš automobilio „Opel“ nesklinda. Jais buvo užtvindytas automobilio salonas, tačiau atviro degimo nesimatė.
Gelbėtojai išsiaiškino, kad automobilio savininkė dirba tame pačiame prekybos centre. Incidentas buvo greitai likviduotas. Pirminiais duomenimis, apdegė tik mašinos durelių apdaila iš vidaus.
Spėjama, kad gaisras galėjo kilti nuo automobilio salone paliktos nuorūkos.