Pranešimas apie liepsnuose paskendusį pastatą Bendrosios pagalbos numeriu 112 buvo gautas 15 val. 45 min.
Skambinęs asmuo pranešė, kad dega namas, pažymėtas 4 numeriu.
Į įvykio vietą buvo išsiųsti ugniagesių gelbėtojų automobiliai, informacija apie įvykį taip pat perduota greitosios pagalbos medikams.