Pranešimą apie gaisrą Kalnėnų kaime, Dygulio gatvės namo viduje, Bendrasis pagalbos centras bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 gavo 2.46 val.
Į įvykio vietą buvo išsiųstos Telšių priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos. Informacija apie įvykį perduota Šiaulių greitosios medicinos pagalbos tarnybai.
