Nelaimė įvyko šeštadienį apie 12 val. 51 min. bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 gautas pranešimas apie tai, kad Jurbarko rajone, Seredžiaus seniūnijoje, Motiškių kaime, Motiškių gatvėje 25, name dega katilinė.
Į įvykio vietą išsiųstos Tauragės apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Jurbarko miesto ir Kauno rajono priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos. Informacija perduota greitosios medicinos pagalbos specialistams.