Pranešimas apie įvykį gautas 20 val. 44 min. Bendrajame pagalbos centre bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 pranešta apie tai, kad Vilniaus rajone, Sužionių sen., Batviniškių vs. atvira liepsna dega medinis trijų aukštų namas.
Į įvykio vietą operatyviai išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus apskrities greitosios medicinos pagalbos stočiai.