Pagalbą ketvirtadienį iškvietė šeimos nariai, kelias dienas negalėję susisiekti su motina ir dukterimi. Jie mate bute degančią šviesą, tačiau niekas neatidarė durų. Artimieji įtarė, kad joms galėjo pablogėti sveikata.
Ugniagesiai keltuvu pasiekė Partizanų gatvėje esančio daugiabučio penktą aukštą ir pro langą pateko į jų namus.
Patekę į vidų, gaisrininkai rado negyvą dukterį, o jos motina buvo skubiai perduota medikams. Senutė gulėjo lovoje - tikriausiai ji nepajėgia vaikščioti. Jos dukros būklė tikriausiai staiga pablogėjo, ir nebuvo kam iškviesti pagalbą.
Ant mirusios moters ir jos mamos kūnų akivaizdžių smurto žymių nepastebėta.
Neįgali senolė buvo skubiai pristatyta į Respublikinę Kauno ligoninę.
Įvykio aplinkybes aiškinasi policija. Pradėtas ikiteisminis tyrimas mirties priežasčiai nustatyti. Manoma, kad
