Policija apie dviejų automobilių susidūrimą pranešimą gavo 13 val. 40 min. Vairuotojai nesutarė dėl kaltės, todėl buvo iškviesti policijos pareigūnai.
Vienas ekipažas aiškinosi įvykio aplinkybes, kitas – reguliavo eismą.
Spūstyje įstrigusių žmonių liudijimu, eismas sutriko maždaug valandai laiko. Vairuotojai internete rašė, kad kai kurie į lėktuvą vėluojantys keleiviai lipo iš automobilių ir pėsčiomis bandė pasiekti Karmėlavoje esantį oro uostą.
Apie 15 val. vairuotojai ėmė dalintis žinia, kad eismas pajudėjo.