Kaip informavo Bendrasis pagalbos centras, pranešimas apie nelaimę gautas 12 val. 55 min.
Pirmiausia buvo pranešta apie tai, kad Lazdijų rajone, Seirijų seniūnijoje, Metelių kaime, Dusios ežere, apie 200 m nuo kranto, skęsta žmogus.
Į įvykio vietą išsiųstos Lazdijų priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos pajėgos.
Apie 13 val. 30 min. Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas pranešė apie tai, kad atvykę gelbėtojai pamatė, jog vienas žmogus vandenyje, o kitas – ant ledo lyties, todėl ugniagesių pagalbos prireikė abiems.
Gelbėjimo operacija buvo sėkminga, abu žmonės buvo išgelbėti ir atplukdyti į krantą.
