Ispanijos policija pranešė, kad incidentas prasidėjo prieš 10 val. vietos (11 val. Lietuvos) laiku banko „Bankia“ skyriuje sostinės priemiestyje Useroje. Netrukus agentai pradėjo derybas su užpuoliku ir ragino jį pasiduoti. Po kurio laiko vyras sutiko pasiduoti.
Kaip paaiškėjo, uužpuolikas yra 60 metų vyras, prieš tai gretimame bare išgėręs viskio taurę. Į barą jis atėjo jau būdamas neblaivus. Iš pradžių atsisakyta jį aptarnauti. Iš baro vyras patraukė į banką.
