Apie tokį grasinimą, pasirodžiusį televizijos ekrane, ji netrukus pranešė viešbučio administracijai. Darbuotojai jos atsiprašė ir grąžino už kambarį sumokėtus pinigus.
Viešbučio personalas teigė, kad kažkas iš prieš tai apsistojusiųjų galėjo panaudoti televizoriaus gamyklinį kodą ir pakeisti jo nustatymus. Darbuotojai užtikrino, kad toks užrašas niekada nebuvo rodomas viešbučio televizorių ekranuose.
„Mes susisiekėme su kambaryje apsistojusia moterimi ir atsiprašėme, kad jai teko pamatyti tokį grasinimą, – teigė viešbučio atstovai. – Į tokius dalykus mes žiūrime labai rimtai ir jau pradėjome tyrimą“.
