„Žinojau, kad jeigu ir susimausiu, aš to nesigailėsiu. Tačiau buvau tikras, kad tikrai gailėsiuosi, jei to nepabandysiu. Gailėsiuosi dėl to kiekvieną dieną“, – taip apie internetinio verslo pradžią dabar kalba 54-erių J.Bezosas.
Amerikiečio turto vertė šią vasarą perkopė 150 mlrd. JAV dolerių (131,7 mlrd. eurų) ribą.
Galima palyginti: J.Bezoso turto vertė 14,5 karto didesnė negu Lietuvos 2018-ųjų valstybės biudžetas.
Jo turto vertės kilimas ar kritimas priklauso nuo jo įkurtos parduotuvės „Amazon“ akcijų kurso – jos sudaro didžiausią jo turto dalį.
Be 16 proc. bendrovės „Amazon“ akcijų, J.Bezosui taip pat priklauso dienraštis „Washington Post“. Jis įkūręs ir kosmoso technologijų kompaniją „Blue Origin“.
Ekonomistai apskaičiavo, kad prie 150 mlrd. dolerių ribos 1999 metais buvo priartėjęs tiktai Billas Gatesas, technologijų bendrovės „Microsoft“ įkūrėjas.
Tačiau, atsižvelgus į infliaciją, dabar jo turėtas turtas būtų vertas 149 mlrd. JAV dolerių.
Turtingesnių už J.Bezosą žmonių nebuvo bent nuo 1982-ųjų – tais metais „Forbes“ pradėjo sudarinėti turtingiausių pasaulio žmonių reitingus.
Taigi pabandęs elektroninį verslą ir nuo elektroninės knygų parduotuvės, įrengtos namo garaže, viską pradėjęs J.Bezosas nepasigailėjo, nors ir prireikė didelės kantrybės užauginti „Amazon“.
Įtaką padarė senelis
J.Bezoso motina Jackie jo susilaukė būdama 17-os, su biologiniu vaiko tėvu, tuo metu aštuoniolikamečiu, pagyveno metus.
Kai J.Bezosui buvo ketveri, motina ištekėjo už kubiečio imigranto Mike’o Bezoso, kuris Jeffą įsivaikino.
Berniukas apie tai, kad Mike’as nėra tikrasis jo tėvas, sužinojo būdamas dešimties. Tačiau jam tai buvo nesvarbu. Kaip pats sako, tuo metu jis labiau susinervino, kad reikės nešioti akinius.
Nuo mažens jam rūpėjo technika, jis buvo gabus ir sumanus. J.Bezosas pasakojo, kad dar būdamas mažylis sugebėjo atsukti visus savo lovelės varžtus ir ją išrinkti, užsispyręs norėjo įrodyti savo tiesą ir miegoti „suaugusiųjų lovoje“.
Mokykloje J.Bezosas kaip užvestas kalbėdavo, kad žmonijos ateitis bus ne šioje planetoje. Jis svajojo užaugęs dirbti kosmoso tyrėju – ne per seniausiai į šią sritį jis pasuko įkūręs kosmoso technologijų įmonę „Blue Origin“.
Nuo vaikystės iki vėlyvos paauglystės jis vasaras praleisdavo pas senelius fermoje Teksase, ir ta patirtis padarė didelę įtaką J.Bezoso pasaulėžiūrai.
„Fermoje žmonės viską atlieka patys.
Mano senelis man buvo svarbus autoritetas. Jei kas nors sulūždavo, jis pataisydavo savo rankomis, rasdavo sprendimą. Išmokė, jog norėdamas ko nors pasiekti privalai būti užsispyręs ir susikaupęs iki tokio lygmens, kad kas nors gali palaikyti tave bepročiu“, – tikino sakė J.Bezosas.
Kai jo galvoje sukirbėjo pirmosios idėjos apie internetinę prekybą, daug kas iš tiesų pasukiojo pirštą prie smilkinio.
Mokslus baigė su pagyrimu
Baigęs mokyklą J.Bezosas įstojo studijuoti informacinių technologijų prestižiniame Prinstono universitete ir baigė jį su pagyrimu.
Po mokslų jis, vertinant bendraamžių akimis, padarė akibrokštą: atmetė pasiūlymus dirbti tokiose įmonėse kaip „Intel“ bei „Bell Labs“ ir nuėjo į dar ant kojų besistojantį finansinių technologijų startuolį „Fitel“.
Čia jis vadovavo 12 programuotojų ir buvo direktoriaus pavaduotojas verslo plėtrai, bet įmonės veikla nenusisekė.
Tuomet J.Bezosas pamėgino paieškoti laimės Volstrite. Iš pradžių dirbo investiciniame fonde „Bankers Trust“ ir buvo jauniausias šios kompanijos viceprezidentas – 26 metų.
Tačiau jis nesijautė esąs savo vietoje ir perėjo dirbti į investicinį fondą „D.E.Shaw“. Čia vos per 4 metus pakilo iki viceprezidento posto, sutiko savo šešeriais metais jaunesnę žmoną, gavo gerą algą ir atmušinėjo kolegų pavydo strėles.
Bet jo ambicijos nebuvo numalšintos.
Kai 1994 metais jis laikraštyje perskaitė, kad internetas išsiplėtė 2,3 tūkst. procentų per vienus metus, o svetainės dygsta viena po kitos, jo galvoje tarytum įsižiebė lemputė.
Ėmė ieškoti investuotojų
1994-aisiais J.Bezosas susitiko su 60 žmonių – šeimos nariais, giminaičiais, draugais ir potencialiais investuotojais. Jiems pristatė savo idėją sukurti internetinę knygų parduotuvę ir prašė į ją investuoti.
Jam nepavyko įtikinti 38 žmonių, ir visi jie po 24 metų graužia nagus: šiandien jų gyvenimas būtų kitoks – jie būtų milijardieriai.
Tačiau tada jie tik juokėsi: kas norės pirkti katę maiše? Kam šaus į galvą mokėti pinigus už daiktą, kurio neturėjo rankose ir akyse nematė?
Bet buvo tokių, kurie patikėjo. Tarp 22 investuotojų buvo J.Bezoso tėvai, jo jaunesnysis brolis Markas ir sesuo Christina.
Visi investuotojai gavo maždaug po vieną procentą akcijų, išskyrus vyro tėvus, kurie investavo daugiausia ir gavo 6 proc. „Amazon“ akcijų.
Dabar jie užsiima filantropine veikla: įsteigė Bezosų šeimos fondą, skirtą švietimui, ir paaukojo jam 68 mln. dolerių (apie 60 mln. eurų), taip pat 65 mln. JAV dolerių (57 mln. eurų) vėžio tyrimų centrui Siatle.
Dabar milijardus skaičiuojantys Bezosai prieš 24 metus ateidavo sūnaus aplankyti į garažą, kuriame jis su keliais darbuotojais užsuko „Amazon“ variklį.
Jau pirmųjų veiklos metų pabaigoje jie sulaukdavo per 100 knygų užsakymų per valandą.
Tuo metu J.Bezosas pats atsakinėdavo į elektroninius laiškus, pakuodavo siuntinius, rūpindavosi jų išsiuntimu. Drauge su juo dirbo ir neseniai už jo ištekėjusi žmona MacKenzie.
Tame garaže vos keli darbuotojai trynėsi petys į petį. Dabar „Amazon“ dirba 566 tūkst. darbuotojų visame pasaulyje.
„Mes turėjome tris didžiausias idėjas, kurių neišsižadėjome per visus „Amazon“ veiklos metus. Ir jos yra priežastis, kodėl mums pasisekė: statyk klientą į pirmą vietą, išrask ir būk kantrus“, – yra sakęs J.Bezosas.
Įmonė augo, atlaikė vadinamąjį „dot-com“ burbulą, kai daugybė internetinių bendrovių bankrutavo, ir sugebėjo stabiliai augti, po savo skėčiu telkdama vis daugiau prekių, įmonių, paslaugų.
Milijardų nešvaistė vėjais
„Amazon“ augimo tempai pastaruoju metu žvėriški. Įmonės veikla dabar apima žiniatinklio svetainių prieglobos paslaugas, televizijos laidų prodiusavimą, ji toliau pardavinėja savo sukurtas elektronines skaitykles „Kindle“ ir perpirko prabangių ekologiškų maisto prekių tinklą „Whole Foods“.
Prognozuojama, kad „Amazon“ jau netrukus gali tapti pirma trilijono dolerių vertės bendrove, o J.Bezoso turto vertė tuo atveju dar labiau išaugs.
Tiesa, jis turtingas buvo jau kurį laiką, bet gausiau leisti pinigus pradėjo tik vėliau. Ilgą laiką J.Bezosas nešvaistė savo turtų ir su žmona gyveno asketiškai.
1999-aisiais, kai jo turto vertė jau buvo perkopusi 9 mlrd. dolerių, su žmona MacKenzie jis tebesinuomojo butą Siatle, kuriame buvo tik vienas miegamasis. Į šį būstą jie įsikėlė prieš penkerius metus, kai J.Bezosas nutarė įkurti „Amazon“.
Tais 1999-aisiais pora už 10 mln. dolerių nusipirko pirmą didelį namą, kuris stovėjo Vašingtono ežero pakrantėje.
Iki 2013-ųjų J.Bezoso žmona MacKenzie rytais pati veždavo keturis vaikus į mokyklą, vėliau sugrįždavo ir iki darbo „Honda“ markės automobiliu pamėtėdavo savo vyrą.
„Jie yra tokia normali ir artima šeima, kad tai jau beveik nenormalu“, – yra sakęs poros draugas Danny Hillisas.
Dabar šeima leido sau paišlaidauti: turi dviejų hektarų ploto sklypą prie Vašingtono ežero su didžiuliu namu, taip pat rezidenciją Beverli Hilse su didžiuliu baseinu, teniso aikštynais ir aktoriumi Tomu Cruise’u kaimynystėje.
Niujorke – tris sujungtus butus dangoraižyje, užimančius 929 kvadratinių metrų plotą.
O pernai J.Bezosas įsigijo Tekstilės muziejų – didžiausią namą Vašingtone, kurio plotas – per 2,5 tūkst. kv. metrų.
Skundžiasi darbo sąlygomis
Tokią pat idėją dėl pinigų švaistymo prabangai J.Bezosas palaiko ir įmonėje.
„Įmonė neturėtų įprasti blizgėti, nes blizgesys ilgai netrunka“, – įsitikinęs J.Bezosas, kuris ne kartą yra girdėjęs žmones jį vadinant ne taupiu, bet šykštuoliu.
Darbas „Amazon“ neturi tokių papildomų privalumų, kokius savo darbuotojams sugalvojusios tokios modernios bendrovės kaip „Facebook“ ar „Google“.
Čia negausite nemokamo masažo, jei nuo darbo prie kompiuterio įsiskaudės nugara, negausite ir nemokamų pietų darbovietės valgykloje.
Beje, dėl sudėtingų darbo sąlygų bendrovės sandėliuose jau ne kartą buvo kilęs skandalas.
Buvę darbuotojai sakė ne kartą šlapinęsi į plastikinius butelius, nes nenorėjo imti papildomos pertraukos ir eiti į tualetą – tai būtų sumažinę jų atlyginimą.
Jungtinėje Karalystėje į „Amazon“ sandėlius per trejus metus greitosios pagalbos automobiliai vyko 600 kartų.
Šių metų balandį 800 darbuotojų iš įvairių „Amazon“ padalinių Europoje streikavo prie Axelio Springerio dangoraižio Berlyne, kur J.Bezosui įteiktas apdovanojimas už verslo inovacijas ir socialinę atsakomybę. Jie skandavo: „Gėda! Tokio apdovanojimo jis nenusipelnė!“
Po protestų dėl darbo sąlygų J.Bezosas kalbėjo: „Jei kas nors jus kritikuoja, pažvelkite į veidrodį ir pagalvokite: ar mano kritikai teisūs? Jei taip – keiskitės. Jei ne – nesikeiskite. Šiuo atveju kritikai klysta.“
Darbo ir gyvenimo dermė
J.Bezosas ir darbe, ir asmeniniame gyvenime pasižymi kantrybe bei atsidavimu.
Jis nuo 1993-iųjų vedęs savo buvusią bendradarbę MacKenzie, su kuria susipažino dirbdamas investicijų valdymo bendrovėje „D.E.Shaw“. Dabar MacKenzie rašo romanus.
Šeima turi keturis vaikus: tris biologinius sūnus ir įvaikintą mergaitę iš Kinijos.
J.Bezoso paskyrose socialiniuose tinkluose galima išvysti, kaip jis, lyg būtų paprastos šeimos tėvas, eina su vaikais į kiną.
Tarp minkštų pliušinukų rašo laiškus akcininkams ar žavisi savo vaikų išradimais.
Jis dažnai sulaukia klausimo, kaip jam pavyksta sukurti harmoniją tarp darbo ir šeimos, kaip išlaiko darbo ir asmeninio gyvenimo dermę.
„Manau, kad kalbėti apie kažkokią dermę apskritai neteisinga – tai nubrėžia per didelę skirtį tarp šių dviejų sričių. Tai ratas, o ne du poliai, – teigia J.Bezosas. – Jeigu aš laimingas namuose, ateinu į darbą su nepaprastai didele energija. O jeigu esu laimingas darbe, aš visa tai parsinešu į namus.
Niekada nebūkite tas žmogus, kuris ateina į susirinkimą ir išsunkia visų kitų energiją.
Turite ateiti į darbą ir priversti visus pasišokinėti, užuot žengus paprastą žingsnį.“
Bezosų šeima turi ritualus, kurie, pasak „Amazon“ įkūrėjo, jam šventi. Pavyzdžiui, kiekvieną rytą jie pradeda bendrais pusryčiais – vyras niekuomet neplanuoja susitikimų anksti ryte.
Viename interviu milijardierius yra sakęs, kad namuose daro kai ką, kas jo žmonai turbūt yra ypač malonu: „Grįžęs namo aš suplaunu indus. Man regis, tai seksualiausia, ką aš gyvenime darau.“
Svajonės – kosmoso platybėse
Nuo įmonės įkūrimo iki šių dienų J.Bezosas neleido sau atsipalaiduoti – dirbo kasdien, neprarado įkarščio. Galbūt todėl, kad nėra jokių lubų, kurių negalėtų pramušti jo ambicijos.
To įrodymas – jo kosmoso technologijų kompanija „Blue Origin“, kurios veikloje jis pats entuziastingai dalyvauja.
J.Bezosas kasmet parduoda savo „Amazon“ akcijų dalį, o gautus pinigus investuoja į šią bendrovę.
„Blue Origin“ pernai įsirašė į istoriją, kai tapo pirmąja komercine bendrove, sėkmingai paleidusia daugkartinę raketą.
J.Bezosas ketina siūlyti komercinius skrydžius į kosmosą, kuriuose jis ir pats norėtų pabūti keleiviu.
Jį visuomet žavi aukštis ir skrydžiai. Jis pats turi piloto teises ir prieš kelerius metus skrido į Vokietiją, kad parskraidintų namo iš Irako išlaisvintą amerikietį žurnalistą.
„Aš su kiekvienais metais įsitikinu, kad „Blue Origin“ taps svarbiausiu darbu, kokį tik esu nuveikęs“, – tvirtina J.Bezosas.
Jis šventai tiki, kad žmonijos ateitis – kosmose. Ir jo bendrovė prisidės prie jos sukūrimo: „Saulės sistemoje laisvai gali tilpti trilijonas žmonių.
Jeigu gyventų trilijonas žmonių, tarp jų būtų tūkstantis einšteinų, tūkstantis mocartų ir neribotos galimybės. Aš noriu, kad tokiame pasaulyje gyventų mano proanūkiai ir proproanūkiai.“
Filosofija – laiškuose
Kai Jeffas Bezosas rašo laiškus akcininkams, juose būna sudėta ne tik informacija apie įmonę, jos plėtros planus ir skaičius. Šie „Amazon“ įkūrėjo laiškai garsėja kaip verslo filosofijos šaltinis. Štai keletas ištraukų iš jų.
Apie susitikimų produktyvumą: „Niekada nesukvieskite susitikimo, kurio dalyviams pamaitinti neužtektų dviejų picų. Su didesniu skaičiumi žmonių toks susirinkimas nebus produktyvus.“
Apie nepasidavimą: „Eksperimentuokite kantriai, susitaikykite su klaidomis, sėkite naujas sėklas, saugokite daigus.“
Apie kantrybę: „Daug kas mano, kad jei sunkiai dirbs ir stengsis, sugebės stovėti ant rankų ištiesę visą kūną jau po dviejų savaičių praktikos. Realybėje tai užtrunka apie šešis mėnesius ir tam reikia kasdienių treniruočių. Tačiau jei užsiprogramuosite, kad jums tai reikia būtinai padaryti per dvi savaites, galiausiai viską mesite į šalį.“
Apie kitų kelių ieškojimą, jei kas nors nepakeičiama: „Jei mane nusivesite pažaisti krepšinio, galite mane išmokyti daug gerų dalykų, žaidimo technikos subtilybių. Bet negalite reikalauti, kad būčiau aukštesnis.“
