Didžiosios metų šventės – vieniems poilsis ir pramogos, o verslui – pats darbo įkarštis. Neretai šventėms įmonės pradeda ruoštis dar vasarą, kai užsakinėjamos prekės, planuojami pajėgumai, papildomų darbuotojų poreikis. Šventiniai pirkėjų ir pramogautojų srautai prasideda dar spalį, o kai kur tęsiasi net iki vasario mėnesio.
Pramogautojų srautas – iki vasario
Pramogų organizatoriai pastebi, kad didžiųjų metų švenčių laikotarpis kasmet trunka vis ilgiau. Šiemet sujudimas prasidėjo jau spalio mėnesį, o užsakymai liudija, kad šventiniai klientų srautai tęsis iki sausio pabaigos ar net vasario mėnesio.
„Šventėms išskirtinių pramogų ir vietų teminiams vakarėliams kazino ar sporto baruose aktyviai ieško įmonių atstovai, norintys suformuoti komandas ar draugų kompanijos – metų susitikimams. Pasitaiko ir produktų ar paslaugų pristatymų.
Dar ankstyvą rudenį sulaukėme skambučių dėl vietų ir pramogų rezervacijų“, – sakė „Olympic Casino Group Baltija“ rinkodaros ir pardavimų skyriaus vadovas Vytautas Romeika.
Jo teigimu, įprasta, kad paskutinį metų ketvirtį klientų srautas išauga iki 10 proc. Vertinant konkrečiai šventinį laikotarpį, užsakymų banga pakyla iki 15 proc., o pardavimas padidėja apie 20 proc.
„Kasmet sezoniškumo tendencijos panašios, todėl esame sustygavę procesus ir profesionaliai galime priimti pramogauti nusiteikusius lankytojus.
Kazino dirba visą parą ištisus metus, turime didelę ir lojalią komandą, todėl šventiniam laikotarpiui papildomų darbuotojų neprireikia.
Žinoma, svarbu su darbuotojais kalbėtis, atsižvelgti jų prašymus ir tradicijas. Dažniausiai darbuotojai patys tarpusavyje susitaria, kas galės dirbti per Kalėdas, kas per Naujuosius metus, tuomet belieka pritaikyti darbo grafikus“, – sakė V.Romeika.
Patys švenčia vėliau
Kadangi didžiosios metų šventės pramogų sektoriuje – pats darbymetis, jų paminėjimą kolektyvas perkelia į sausio mėnesį.
„Prieš šventes vyksta atskiri susibūrimai administracijoje ir padaliniuose, kuriuose aptariame metus ir pasidaliname šventine nuotaika. O metų pradžioje organizuojame didžiulį kasmetinį žiemos renginį, į kurį kviečiame visų padalinių darbuotojus. Turime gražią ir darbuotojų vertinamą tradiciją pasveikinti visus, kurie švenčia darbo įmonėje jubiliejų – 10 metų.
Visose šalyse „Olympic Entertainment Group“ darbuotojams įteikiami rankiniai laikrodžiai su išgraviruotu vardu ir pavarde. Taip pat apdovanojame labiausiai nusipelniusius ir geriausią darbo rezultatą parodžiusius darbuotojus, sveikiname visų darbuotojų vaikučius“, – kalbėjo V.Romeika.
Prireikia daugiau darbuotojų
Didžiausia elektroninė parduotuvė Baltijos šalyse „Pigu.lt“ šventinius pirkėjų srautus pradeda jausti jau nuo spalio mėnesio, o pikas pasiekiamas gruodžio pirmą ir antrą savaitę.
Kalėdas kiekvienais metais „Pigu.lt“ planuoja dar vasarą, o intensyviausi paruošiamieji darbai vyksta rudenį. Būtent tada įmonė pradeda samdyti papildomus darbuotojus, kurie dirba iki sausio mėnesio.
„Prieššventiniu laikotarpiu laikini darbuotojai sudaro apie 40 proc. viso įmonės personalo. Jų pagalbos prireikia klientų aptarnavimo skyriuje, parduotuvėse ir sandėliuose surenkant užsakymus ar pakuojant prekes. Atsakingai ir gerai dirbantiems po šio periodo pasiūlome įsidarbinti neterminuotai“, – sakė „Pigu.lt“ rinkodaros direktorė Giedrė Vilkė.
Įprastai šventiniu laikotarpiu pardavimai išauga 3 kartus, todėl naujomis prekėmis sandėlis pildomas kiekvieną dieną.
Pirkinių krepšelis
„Populiariausias dovanų pasirinkimas – kvepalai, kosmetika ir žaislai. Taip pat šiuo laikotarpiu gausiau perkama smulkioji buitinė technika: plaukų džiovintuvai, plaukų formavimo, tiesinimo prietaisai, barzdaskutės, epiliatoriai. Išauga ir šaldytuvų, skalbimo mašinų, televizorių bei kitos stambiosios buitinės technikos paklausa.
Vieni dažniausių pirkinių yra ir aprangos prekes, kurių pasirinkimas būna labai įvairus – nuo chalatų ir šlepečių iki slidinėjimo aprangos“, – kalbėjo G.Vilkė.
Jos teigimu, šiemet kalėdinėms dovanoms pirkėjai planavo išleisti daugiau pinigų nei pernai.
„Atlikę „Pigu.lt“ klientų apklausą sužinojome, kad šiais metais beveik 40 proc. pirkėjų šventinėms dovanoms ruošėsi išleisti 50-100 eurų, tuo tarpu praėjusiais metais tokią sumą paskyrusių apklaustųjų buvo 31 proc. Pernai populiaresnė buvo iki 50 eurų dovanų kategorija – tiek planavo išleisti beveik 34 proc. apklaustųjų“, – sakė G.Vilkė.
Išauga dovanų kortelių paklausa
Prieš šventes ir jų metu gyventojai intensyviau rūpinasi ne tik savo namų, bet ir automobilių švara.
„Dalis mūsų švaros centrų yra didžiųjų prekybos centrų aikštelėse, vairuotojai naudojasi proga ir, kol ieško dovanų artimiesiems, palieka savo automobilius švaros procedūroms. Klientų srautai ypač išauga likus kelioms dienoms iki Kalėdų“, – sakė „Švaros broliai“ generalinis direktorius Evaldas Kinderis.
Prieššventinio skubėjimo metu srautai išauga ir savitarnos plovyklose, kur vairuotojai gali patys greitai nusiplauti automobilį. Kadangi šis gruodis bus pirmasis, kai Vilniuje ir Kaune veikia penkios tunelinės „Švaros brolių“ plovyklos, planuojama, kad jos pagelbės visur skubantiems vairuotojams, nes jose automobiliui nuplauti užtenka vos kelių minučių.
„Artėjant šventėms pradedama rūpintis ir artimųjų vairuotojų automobiliais, nes ypač išauga dovanų kortelių pardavimas. Gruodį jų parduodame kur kas daugiau nei kitais metų mėnesiais, – sakė E. Kinderis. – Įsigydamas dovanų kortelę, klientas gali joje „paslėpti“ vieną iš automobilio plovimo komplektų, cheminį salono valymą ar norimą pinigų sumą, už kurią vairuotojas galės išsirinkti jam reikiamas paslaugas.
Pastebėjome, kad pastaruoju atveju vairuotojai dažniausiai pasirenka kėbulo poliravimą arba cheminį salono valymą“.
