„Mes aiškiai matome, kad keleiviai nori keliauti ir planuoti vėlyvas pavasario bei vasaros atostogas. Šis žingsnis suteiks žmonėms lankstumo, kad jie galėtų lengvai užsisakyti kitą kelionę“, – sakė „airBaltic“ generalinis direktorius Martinas Gaussas.
Skrydžio laikas turi būti pakeistas iki pirminės išvykimo datos. Jei pradinis bilieto kainos pasiūlymas nebegalioja, reikės sumokėti atitinkamą kainos skirtumą. Rezervacijos kilmė ir atvykimo vieta turi likti ta pati, kaip ir originaliame biliete.
Tuo tarpu mažų sąnaudų oro linijų bendrovė „Wizz Air“ pranešė, kad nuo kovo 12 d. stabdo skrydžius į Tel Avivą ir Eilatą dėl paskelbto 14 dienų karantino Izraelyje. Taip siekiama suvaldyti koronaviruso protrūkį.
Skrydžiai iš Vilniaus į Tel Avivą ir Eilatą sustabdyti iki kovo 23 d. imtinai.
Visi keleiviai, įsigiję bilietus šia kryptimi, informuojami ir automatiškai jiems siūloma skrydžio alternatyva anksčiausia įmanoma data.
Keleiviai, kurie bilietus įsigijo tiesiogiai wizzair.com svetainėje arba per aviakompanijos mobiliąja programėlę sulauks el. laiško, kuriame jiems siūlomas nemokamas skrydžio pakeitimas, visiškas pinigų grąžinimas arba 120 proc. sumokėtos sumos sugrąžinimas į jų „Wizz Air“ sąskaitas.
Keleiviai gali rinktis iš aukščiau paminėtų pasirinkimų paspausdami nuorodą el. laiške arba bendrovės savitarnos platformoje.
Oro linijų bendrovė primena, kad gali informuoti tik tuos keleivius, kurie skrydžius užsisakė per wizzair.com arba oro bendrovės mobiliąją programėlę. Keleiviai, kurie užsisakė bilietus per kelionių agentūras, įskaitant internetines kelionių agentūras, turėtų susisiekti su įmone, kurioje įsigijo bilietus.